华声在线7月20日讯（通讯员 王帅 记者 戴仲辉 实习生 邹紫仪）连日来长沙持续的高温天气，居民用水量激增，目前长沙水业集团最高日供水量已经达到261.6万吨，标志着今年用水高峰已经来临。为保障市民夏季用水安全，长沙水业集团提前部署、强化举措，全力保障城区供水平稳有序。
强力推进项目建设，确保充足水压水量
为妥善应对夏季高温用水需求，今年初，长沙水业集团供水公司制定了系列项目攻坚目标，提升水厂产能、突破管网瓶颈。3月洋湖水厂二期投产试运行，新增供水规模25万吨/天，6月望城水厂完成5万吨/天供水一体化设备安装，充分保障了河西区域旺季用水需求。
通过技术手段对城区用水量进行实时监测
时代阳光大道（新开铺路-芙蓉南路）供水管道如期接驳通水，加强了芙蓉南路以东区域的供水保障。芙蓉南路、新韶山南路等数条重要供水管道的顺利投运，实现了南托水厂分区分压供水，彻底解决了城南暮云、跳马、环保等高远区域缺水欠压问题。
强化运用信息技术，确保供水智慧无忧
长沙水业集团下属湖南华博信息技术有限公司加强了信息技术在供水管理和便民服务中的深度运用。技术服务团队在科学铺排巡检维护计划，加大巡检维护力度的同时，实行24小时值守服务。为确保供水生产设备和系统的安全稳定运行，全体人员进入“全天候”待命状态，以便及时解决供水生产单元自动化和信息化系统的应急抢修。
全新上线的“长沙水滴”线上营业厅，可实现用水服务“一次都不跑”
此外，研发团队也潜心钻研“智慧”技术。新版上线的“长沙水滴”线上营业厅完善了“用户信息、业务办理、消息展示”三大模块设置，同时人口申报、个人销户、一房多表、水量自抄等功能也已完成开发，真正实现企业和群众用水服务“一次都不跑”。
为推进智慧护航居民用水服务“最后一公里”，项目实施团队还全力推进居民小区二次供水泵房信息化改造。
强化水质管理标准，确保全程水质安全
为确保全流程供水安全，长沙水业集团严格实行水质三级检测制，对各水厂的原水、出厂水和管网末梢水进行检测。
仅6月，集团下属中南水务科技有限公司已完成检测水源水13个样品312项次，出厂水10样品537项次，管网点234个样品1872项次,管网末梢点18个459项次，二次供水392样品2974项次。
工作人员对水质进行检测
此外，长沙水业集团提前将土臭素和二甲基异莰醇两项指标纳入常规水质检测指标范围，与湘江长沙段上游水司建立水质通报预警长效机制，上线原水藻类在线检测系统，安装水厂粉炭应急投加设备，进一步强化突发原水水质异常事件的应对能力。
完成水厂各池组、深度处理系统维护，保障出厂水水质，加强区域加压站管网末端的水质管控，强化已接管二次供水设施巡检维护，定期冲洗市政管网，全面保障供水管网水质和二次供水水质安全。
配强值班值守力量，确保响应供水需求
为了保证连续高温天气下供水平稳，长沙水业集团供水公司组建了一支超1000余人，包含水厂生产、管线抢修、营业服务的生产保障队伍。
工作人员对管网进行检修
调度人员密切关注高峰期各片区供水调度情况，合理调整各水厂输配水量；管网抢修队实行24小时全天候服务制度，及时处置各类突发状况和热线诉求；客户服务中心96533指挥中心通过优化排班制度、实施工单督办以及强化工单服务管理等措施全面升级服务效能，打造7×24小时全天候服务管控，高效响应供水需求。
入夏以来，长沙水业集团24小时服务热线96533接线量激增（以上图片均由通讯员提供）
持续高温天气使得城区供水形势更加严峻，局部高远程地区受管网敷设及地坪高程影响，仍可能出现水压偏小、供水水量不均衡的情况。长沙水业集团将加强供水措施，全力保障好市民安全优质用水的同时，在此，也呼吁广大市民要节约用水、合理用水、错峰用水。
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来源：华声在线
