客户服务节期间，平安产险各分支机构都将成立特别服务小组，对平安VIP客户进行大规模回访，上门听取客户的意见和建议，量身设计更为合适的保险服务。同时，从行业的特点出发，组织有针对性的风险管理论坛，也是平安的专业金牌服务项目之一。平安产险历年举办的核电行业保险论坛、董事责任险保险论坛等活动在行业内外均有了一定的影响力。
　　本次客户服务节的专业论坛主要针对责任险进行专题宣导，将邀请省内该相关行业中的龙头企业参加，通过论坛交流，不仅增强平安在相关行业的保险服务优势，而且将有效提高责任险投保意识，提升各行业的风险管理水平。