华声在线11月14日讯（记者 王文）13日，长沙市住建局联合市文明办公布2026年第三季度物业服务企业“红黑榜”及重点监管企业名单。以正向激励与从严监管并举，持续压实物业主体责任，推动物业服务提质增效。
本次榜单依据《长沙市住建领域“曝光台”公布制度实施细则》《长沙市文明社区（小区）实验点位建设工作方案》评定，重点核查物业安全隐患大排查大整治、物业服务质量提升、公共收益管理、信访投诉处置、文明小区、友好小区建设等工作。按照企业履职成效，分为红榜、重点监管、黑榜三类。
本次共19家物业服务企业列入“红榜”，12家企业纳入重点监管，6家企业列入“黑榜”。另有3个项目列入公共收益管理重点监管范围，3个项目纳入公共收益管理黑榜。
分级施策，分类监管。对红榜企业，各区县物业主管部门加大宣传，发挥标杆示范效应，在业务帮扶、业务拓展指导上予以政策倾斜。列入重点监管的企业，属地主管部门将加密项目抽查频次，约谈企业负责人，督促及时处置业主投诉、化解小区矛盾。列入黑榜的企业，取消本年度行业评优评先资格，主管部门将开展联合监管，以约谈、行政提示、发函督办等方式督促整改；市住建局将不定期抽查整改成效。
市住建局相关负责人表示，推行物业“红黑榜”动态管理，目的是树立行业标杆，震慑违规行为。希望全市物业企业对照榜单，优化服务理念，补齐服务短板，持续提升业主满意度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感，助推长沙物业行业高质量发展。
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来源：华声在线
