10年前，11月11日还只是一个单身狗们相互安慰取暖或调侃取笑的一个日子。
谁能料，10年后的双11，俨然成为了全民剁手狂欢的购物节。不少还没时间添加购物车的朋友纷纷表示“慌得一逼”。
10年，从2009年的5200万，到去年的1682亿，再到今年的更大期待;从等快递等到天荒地老，到每年刷新快递速度;从守在电脑前抢购，到拿着手机“刷脸”、刷指纹，从乱加一气到逐渐理：移动互联彻底改变生活，商业形态发生了翻天覆地的变化，技术创新让人应接不暇。
10年，参与人数从十年前的百万人发展成现在上亿人，成交金额从5200万跃进到上千亿，增长了3000多倍。“双11”10年，大家都在狂欢什么，你的手剁完了吗?
“双11”谁是“剁手最强军”?90后全面超越80后
“啊，十年了!从当年买祛痘的，到现在买尿不湿……网购见证了我的成长。”80末的长沙妈妈Jenny对新湖南客户端记者表示，没生孩子以前，更有精力去研究各种“堪比高考数学”的双11优惠，买的东西也更多，有了孩子以后，对价格很敏感，也只会有针对性的购买一些母婴产品了。
十年，双11见证了一代又一代年轻人旺盛的购买力。80后一直是网购主力军，不过，根据阿里巴巴和第一财经商业数据中心(CBNData)、DT财经联合发布的《天猫双11十年洞察：新消费时代到来》报告显示，2009年参与双11的主体消费者是80后，占比超过6成，但此后90后消费者占比逐年增长。2015年之后，90后消费者的占比就超过了80后，成为最主要的线上消费群体。值得注意的是，2017年参与天猫双11的95后消费者占比已经接近2成，从不同年龄段客单价同比增速来看，95后在所有消费群体中增速最快。
相比较80后而言，90后可谓是“生长于互联网时代”，购物更加追求个性化、多元化的体验。值得关注的是，80后的双11消费结构已具有较为明显的家庭关照转向，最为突出的是在母婴类消费中占比最高，与80后相比，90后在服饰鞋包、美容护理、运动户外等更能反映个性的品类中有更高的消费偏好。
京东首份双11年鉴的用户画像描述则显示，湖南的女性用户占比近50%，相比于2008年，2017年湖南女性用户增长9242倍。
快递，终于快起来了
“2009年第一年双十一我就参加了，那会一个快递等了20多天，去年下了七八个单，从12号开始，几乎每天都能收到。”网购达人小贝向新湖南客户端记者回忆。2009年的时候正在读大学，宿舍的姑娘们一起网购的棉衣，谁知道等啊等“等得心比天更凉”。“双11”的10年，她感受最深的是，快递，真的很快很快了。
过去10年，“双11”天猫物流订单从2009年的26万件，到2017年的8.12亿件，增长了3100多倍。京东大数据显示，2017年11.11期间(11.1-12日)下单金额超过2008年同期的1000倍。长沙的增速更加惊人，京东数据显示，2017年双11购物节期间，长沙人在京东平台消费金额比2008年同期增长了4877倍。
双11的狂欢，给快递带来了巨大挑战，也促进了快递业的高速发展。
天下武功，唯快不破。去年双11，0点12分18秒，淘宝天猫全网第一单在上海嘉定签收。当天下午16点，全国340个地级市(含港澳台)已经签收双11的包裹。双11当天包裹发货量破亿时间，从2013年的两天到2017年的9.5小时。
京东方面，2016年，其双11配送的第一个订单，从下单到收货，用时仅为12分31秒。2017年双11当日依然实现了85%订单当日生产出库。
从智能语音助手到智能快递柜，从机器人仓到无人机，IoT物联网、人工智能等技术……技术成为双11物流的加速器。记者从菜鸟相关负责人处获悉，菜鸟门店发货分钟级配送已经覆盖全国280城。2018年双11有望迎来“分钟级配送”渐成常态。而京东方面则表示，京东物流在全国运营了521个物流中心，自营配送服务目前已覆盖全国99%的人口，90%以上的订单24小时送达。
“剁手党”：从城市向农村蔓延
“今年双11，我给奶奶买了一个烤火桌，直接快递都乡下，十分方便。”来自长沙的桔子说，现在农村网购的越来越多，农村物流也十分方便了，快的一两天就能到。
事实上，十年间，“剁手党”的地域构成情况也在悄然发生改变。
从天猫双11十年的消费数据中可以发现，虽然成交金额TOP 10城市一直集中在1-2线，但3-4线的消费潜力正在逐渐释放。从2013-2017年双11参与情况来看，低线级城市的消费人数占比一直处于稳定增长中。
随着网购将消费行为从线下转移到线上，原本地域对消费的限制被彻底打破，更多城市消费升级的潜力也由此被挖掘了出来。从2017年双11消费情况来看，数码、美妆、保健品等代表品质与个性消费的品类，开始在一些3-4线城市占据更高的消费比例。
按消费重要性(该城市选定品类消费金额/17年双11当天该城市整体线上成交金额)排名，来自长春、郑州、济南、合肥和兰州等5个省会城市的用户对美妆产品的重视程度最高，超越了北上广等一线城市;来自三四线阵营的南充、上饶、周口等城市，则是健康养生的最坚定守护者，在这些地区，保温杯加枸杞的销售占比远远超过其他地区。岳阳名列最养生城市TOP5。
电商拉平了全国各地消费者的购物鸿沟，让农村消费者能够享受到与城市一样的大促优惠和品质商品，也更让全国各类农产品能够卖到全国各地。京东数据显示，从2015-2017年11.11期间各地农产品上行数据看，2017年上行农产品销量比2015年增长了超过3倍，同比2016年增长近90%。电商为推动农产品上行、拉动农村经济发展提供了重要的机会，有效带动了经济升级。
囤货品质化，电商推动消费升级与国产品牌崛起
改革开放40年间，经济发展迅速，消费形态蜕变升级。在“引进来”与“走出去”的过程中，消费升级渗透得越来越深，更多进口品牌进入中国，也推动了我国产业结构的升级，以及中国品牌的进一步发展。在这个过程中，电商平台起到了不可忽视的重要作用。
与2014年11.11相比，2017年京东平台上全球购商品数增长了250%。其中，2017年，农村地区在11.11期间全球购销售额比2014年同期增长了超过550%，大于城市用户的增速。虽然从消费金额占比上看，一线和二线用户依然是进口消费的主力军，但五六线城市用户的进口消费实力正在进一步增强。
电商10年中，母婴类商品成为线上销售的大品类，也成为电商大促中囤货和消费的增长点。尤其是2016年开放二胎政策以来，人们的生育观念、线上母婴市场消费趋势都呈现出新特点。相比2008年，2017年11.11期间，母婴类商品下单金额增长超5.5万倍，在2013-2017年间，母婴类商品始终保持着高增长率。在“引进来”的过程中，更具优势的进口品牌通过京东这样的跨境电商平台，为消费者享受提供优质、便捷的服务。
