昨日中午,记者乘坐了由长沙火车站开往汽车西站方向的312路公交车。记者注意到,在公交车上下车门处明确标示了“车票3元”的字样,而车内刷卡器显眼位置上也有“每人次仅刷一次”的提醒。在汽车西站内停放的多辆312路上均有提醒标志,从磨损程度来看,每张提醒都是张贴了不短的时间。
对于刘先生遇到的问题,312车队王姓工作人员表示,这种情况以前也出现过,但次数不多,且多为初到长沙的外地人,不熟悉情况导致的。“目前长沙除了分段计费的线路,其他包括1元、2元、3元票价在内的所有公交车都是上车刷卡一次即可。”王先生说,因为一人帮多人刷卡的现象很多,司机和售票员有时并不能分清乘客是一个人上车,还是帮后面的同伴刷了卡,所以不好提醒。如果只有一人上车多刷了,工作人员一定会提醒的。如果乘客多刷了,可以当场要求司机和售票员作证,在车队开取证明后,免费乘坐多刷金额次数的公交车。“现在事情已经过了几天,当时他是否是一人上车等情况我们已无法核实,但如果刘先生愿意,还是可以到车队来,为了让乘客心里舒服些,我们可以开具相关证明,让他凭票多坐几次公交车,把差额补回来。” 记者任文婧
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来源:潇湘晨报



