四川宜宾,33岁的胡女士在街边摆摊卖炸菜,近日,一位顾客因对菜量不满而发“避雷帖”,称“老板娘玩不起,嫌菜堆高了就不给加土豆”,几天后,胡女士跳河轻生,留下遗言“每天睡不过6小时换来避雷视频”。
10元一份的炸菜,因为没加土豆,怎么就把一个活人逼没了?撰写“避雷帖”,消费者当然能评价菜品、购物体验等,但给摊主贴上“玩不起”的标签,上升到对其个人评价,加之评论区迅速有人跟进,留言“买炸串时她全程黑脸”等,短时间内真假难辨的言论扎堆涌现。
悲剧的推手,从来不止发帖人一个,很多跟风留下差评的人,可能甚至没有吃过胡女士家的炸菜,“避雷帖”里,已不再需要证据去评论,只需要情绪就能来上一句,每个人打字看似很“轻”,而负面信息堆砌起来,让另一个人扛着太“重”——
胡女士的全部生计就靠街边这个小摊,口碑就是她的饭碗。持续发酵的差评,会劝退客人,毁掉攒下的熟客信任,这份委屈,压垮了本就负重前行的她。
更值得警醒的是网暴的循环怪圈。胡女士的悲剧发生之后,舆论风向反转,大量指责、谩骂涌向最初发帖的顾客,新一轮网络暴力上演,恶意没有消失,只是转移了攻击目标。网络评论容易陷入非黑即白的对立,评论者们很少停下来想一想,言论自由不等于可以肆意伤人。
带有指向性的“避雷帖”,把线下的微小消费纠纷,扔进了流量的“放大镜”里。一些平台的同城推荐机制,让原本有限范围内的小矛盾,几天之内就能扩散到几万、几十万周边用户的视野里,无休止的负面审视,不断刺痛当事人,一点点吞噬他们的精神空间。
我们总在说“网络不是法外之地”,很多时候,真正击穿普通人心理防线的,恰恰是这些游走边缘的“软恶意”。没有指名道姓的人身攻击,没有直白的脏话谩骂,却靠着集体情绪的裹挟,一点点碾碎一个谨小慎微生活的人的全部希望。“避雷”不该成为宣泄情绪的工具,文字有重量,发言有底线,我们拥有表达的权利,更要常怀共情之心。
统筹:石伟、沈田
策划:邓望军
执行:万姗姗、曹妍雍
出镜:李静
责编:伍镆
一审:万姗姗
二审:邓望军
三审:蒋玉青
来源:华声在线·网站



