“史上最长春节”假期刚刚过去，高速公路对7座及以下小型客车实施免费通行政策。免费时段为2月15日0时至2月23日24时（腊月廿八至正月初七），共计9天。
然而，有车主向湖南交通频道微信后台反映，假期内仍收到ETC扣费通知。对此，湖南高速ETC客服中心表示，该类通知不一定代表费用异常，可能是由系统机制、通行时段或操作细节等合理原因导致，公众无需过度恐慌。
记者了解到，春节假期收到ETC扣费通知，不一定代表费用异常，可能是出于以下这些情况：
1.下高速时间超出免费时段
高速公路节假日免费通行的判定标准是 “以车辆驶离出口收费车道的时间为准”。即便你在免费时段内上高速，只要下高速的时间超过了免费截止时间（如2026年春节为2月23日24:00），系统就会按全程正常计费。
2.车辆不符合免费政策条件
免费政策仅适用于 7座及以下的小型载客汽车。如果你驾驶的是8座或以上车型，即使在免费时段通行，也需正常缴费。
3.ETC扣费存在延迟现象
ETC系统采用“分段计费、出口合并扣费”的模式，扣费信息并非实时发送。因此，这类扣费可能是你春节前某次行程的延迟结算，并非对免费通行的误扣。
4.其他可能：拓展交易收费
春节期间，部分停车场支持ETC自动扣费，这类费用与高速通行无关，但仍会通过ETC账户扣除。请核对扣费明细中的交易地点，确认是否为停车场或其他场景消费。（注意：湖南高速合作的路侧停车场2026年春节假期是免费的，但部分封闭停车场只免费三天或不免费，具体以实际停车场通知为准。另外：外省在湖南拓展合作的停车场不免费，遇到此类情况也可以拨打官方客服电话咨询）
湖南高速ETC温馨提醒
如果以上情况都排除后，确实符合免费条件却扣了高速通行费，请拨打湖南高速公路官方客服电话0731——96528登记核查处理。
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来源：湖南交通频道
