文/图 华声在线全媒体记者仝若楠
从长沙出发，沿着高速一路向西北，再经省道、乡道与水泥路蜿蜒往上，最终抵达一座被群山环抱的村落。
今年六月，刚从中南林业科技大学毕业的研究生胡英杰，没有选择留在繁华都市，而是回到了生他养他的湘西北山区，担任驻村书记助理。
胡英杰工作的村子。
这里曾是湖南省级贫困村，而今，随着一条条“信息之路”和“快递之路”的打通，这个偏远的小村落正悄然经历一场消费变革。
从“走20公里”到“村口取件”
2026年元旦临近，村口开始早早热闹起来：孩子们元旦文艺演出的新衣服，过节串门的果品、腊味礼盒，还有新年装饰……冬日暖阳下，村民往来取快递，互相寒暄问候，节日氛围已然在小山村里点燃。
这个情景，也让胡英杰想起进村前的担忧。“当时想着村子离县城远，最近的镇子也要20公里。”胡英杰一度很为生活采购发愁。令他意外的是，人还没到村子，在拼多多提前下单的沐浴露已先他一步抵达。“包裹比我先到，心里那块悬着的石头终于落地了，感觉生活有了着落。”
城市里习以为常的“取快递”，在这个偏远的山村却有着特殊的分量，像一把无形的尺子，精准度量着乡村的生活便利度。胡英杰观察到，由于村里没有超市，村民若需要柴米油盐，要么得等到赶集日，各路商贩将物资从县城拖来统一销售；要么就得结伴耗费大半天时间，走上20公里到镇上采购。而电商，正在改变这一切。
“如今，我们村的物流时效已从以前的一周缩短到三天左右。”胡英杰告诉记者，虽然村里大多是老人，但很多已经学会使用智能手机和拼多多。每周，快递公司的车都会在固定的时间停在村口，网购的村民们统一来取快递。是电商将大市场直接“搬”到了村民的手机里，村口成了逢年过节前最热闹的地方。”
转村时，胡英杰教村民使用智能手机。
取快递的距离在缩短，村民们网购的频率在增加。“以前一个村的快递一个纸箱子就能装下，今年‘双11’期间有几百个件送到镇上，估计等到了年货节，包裹又会堆成小山。”胡英杰说道。
让“大家互相捎带快递”也成为村里新的社交常态，“帮老王捎个锄头”、“给李大爷带桶油”……这样的对话每天都在村口响起。在胡英杰看来，这种场景，是电商便利与传统邻里互助的完美结合，本身就是一场变革。让他感动的是，电商竟然让村里的邻里关系更加紧密。“老人们会凑在一起研究怎么用智能手机拼个单，年轻人也主动帮不识字的老人网购，快递架成了新的信息交流站。”胡英杰欣慰地说。
从“买不到”到“随便选”
“我从2018年上大学时就开始用拼多多买日用品、沐浴露和小家具。工作后，我拼单过手机、手机膜、办公用的拓展坞等。”胡英杰告诉记者，山上入冬后气温低，他又新下单了电热毯。他的购物史，也是村民消费变迁的缩影。
起初，很多村民的快递包裹里只是日用品，后来渐渐出现了各种新奇的农具，如今元旦前后，各地特产、智能家电、新年装饰等，成了新宠。“对于四五十岁的老乡来说，电商不仅拓宽了他们的眼界，更提高了他们的生产效率。”
“以前修剪果树，全靠手工剪，现在他们会在拼多多上购买省力又高效的电动枝剪，价格比镇上农具店便宜不少。”胡英杰直言，这种工具的普及，大大提高了他们的工作效率。“以前去镇上买农具，不仅要搭车花时间，价格也贵。现在足不出户拼多多一下，过几天去拿就好。”村民唐伯伯分享。
村民使用小型农机在地里处理秸秆。
老人们忙着买农具，村里的年轻人则把拼多多用出了新花样。胡英杰的同事秀丽姐经常在网上下单各地特色水果。“新疆哈密瓜、四川丑橘，咱们这山旮旯里也能尝遍全国，这在过去想都不敢想。”
最让胡英杰动容的，还有他最近给爷爷奶奶买的恒温烧水壶。那天，收到快递后，两位老人围着这个“神奇”的水壶看了又看，奶奶用手轻轻摸着壶身，笑得合不拢嘴：“这壶好，水老是热的，还不费柴火，能随时喝到热水。”那一刻，胡英杰感叹，科技带来的便利和安全感，正在以普惠的方式流向更多家庭。
而这些变化的背后，是拼多多持续推进的普惠战略。近年来，为了推进高质量发展，拼多多不断提升“多实惠+好服务”的平台能力，通过“百亿减免”让利惠商、“电商西进”畅通商流、“新质供给”激活需求、“千亿扶持”赋能生态，以真金白银的投入，推进高质量供给的普惠化。
特别是今年4月以来，拼多多通过“千亿扶持”计划，向西部偏远地区、中东部山区、乡村振兴重点帮扶地区等县域乡村加大补贴、流量等资源的倾斜力度，推动优质商品与服务“进得来、送得到、买得起”。
当互联网技术正在不断抹平地域差异带来的信息与商品鸿沟，元旦之际，更多平价年货、智能家电得以涌入山村，被拓宽的，不仅是“普惠消费圈”，更是乡村生活的幸福半径。
从“送进来”到“卖出去”
站在村口，胡英杰看着村民们取快递时脸上洋溢的笑容，心里萌生了一个更大的梦想。
“我们村有优质的茶叶、地道的中药材，还有品质上乘的生猪，为什么不能让它们‘走出’山村？”胡英杰想起了读研时科技小院与企业合作的经历——他们曾经在拼多多上销售自己种植的板栗，虽然产量不大，但总是一上线就被抢购一空。
“如果形成规模，咱们的山货也能卖出大山，走进城市家庭的年货清单”，望着远处层叠的茶山，这个年轻的选调生眼中闪着光。在他看来，“电商不仅属于城市，同样服务于乡村。它让信息和商品如同村口新修的水泥路一样，直通家家户户。它既然能把世界带进来，也一定能带我们走出去。”
傍晚时分，胡英杰又来到村口，村民们三三两两地来取快递，互相打着招呼，帮着捎带。这场静悄悄的变革，就像山间的清风，正温柔地改变着这个村庄的每一天。
从“走20公里去镇上”到“村里有了网点”，再到“大家互相捎带快递”；从最初的一瓶沐浴露，到改变生产方式的电动枝剪；从满足温饱的米面粮油，到提升生活品质的恒温烧水壶……电商正以最接地气的方式，重塑乡村的生活与生产，托起每个平凡日子里的“小确幸”，也为这个湘西山村点亮了更可期的新年。
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来源：华声在线
