华声在线12月5日讯（全媒体记者 叶思慧 通讯员 邓永康）近日，交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅公布2025年可复制推广出租车网约车司机驿站项目名单。长沙市万众出租车服务中心、常德市澧县出租车综合服务中心、益阳市桃江县桃花江出租汽车服务中心、郴州市北湖区网约车司机之家4个驿站入选。
这些驿站精准响应司机群体在休息、如厕、充电、就餐等方面的“急难愁盼”，构建了多元化的服务范本，为全国、全省范围内推动司机服务工作提供了有益参考。
长沙万众出租车驿站。通讯员供图
长沙万众出租车驿站位于长沙县明月路，处于城区中心，交通便捷。该驿站于2021年6月开始运营，建设有停车位80个，其中新能源车位30个。目前，该驿站每天接待驾驶员200人次，提供餐饮、培训、休息、如厕、购物等服务。
常德市澧县出租车综合服务中心位于澧县汽车总站。该驿站总占地面积达9.5万平方米，于2018年12月开始运营，主要为巡游出租车、网约车、客运车以及社会车辆提供停车、充电、清洗、维修检测等服务。餐食方面，驿站食堂每日5：00-20：00营业，自助餐12元/人，平价实惠，切实为司机减轻生活压力。
桃江县桃花江出租汽车服务中心位于桃江县桃花江镇资江北路。该驿站于2023年12月投入运营以来，始终秉持“服务职工，奉献社会”的理念，倾力打造“学习型、服务型、创新型”职工之家。除去停车、休息、餐饮等基础功能外，还为司机提供免费交通违章查询、从业培训等服务，得到广大司机的一致好评。
郴州市北湖区网约车司机之家。通讯员供图
郴州市北湖区网约车司机之家坐落于高铁西站区域增福街道松山路，是郴州市首个网约车司机就业群体服务阵地。今年，北湖区创新成立网约车司机流动党员党支部，吸纳43名流动党员，该党支部充分依托驿站开展各类党建活动，激发司机党员先锋模范作用。今年，北湖区还创新“三员联动”模式，即引导司机担任文旅宣传员、城市观察员和平安守护员。首批20名司机已参与景点推介、市政问题反馈及爱心送考等志愿服务，成为基层治理的“移动哨兵”。
后续，湖南交通运输部门将指导有关出租车企业、网约车平台和聚合平台企业、互联网导航软件服务商等市场主体加强服务推介，持续提升出租车网约车司机驿站等服务设施建设运营、管理和服务水平，切实解决出租车网约车司机的“急难愁盼”问题，不断提高司机的满意度和获得感。
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