华声在线12月1日讯（全媒体记者 黄炜信 通讯员 魏鸣笙 ）近日，民生银行株洲支行实现“海运快汇”业务落地，服务对象为当地一家主营国际货运代理的企业。“海运快汇”是民生银行今年全新推出的创新型智能汇款产品，专为外贸企业海运费结算场景打造，能够高效赋能外贸企业跨境结算。
此次“海运快汇”落地株洲服务的这家企业，年均办理海运费支付业务70笔以上，以往需线下提交大量纸质业务背景资料，不仅增加了企业人工整理与跑腿成本，也给支行客户经理往返接送材料、人工审核核对带来较大运营压力。得知企业痛点后，株洲支行客户经理主动靠前服务，精准推介“海运快汇”产品，全程上门指导企业完成网银权限维护、操作流程演练等准备工作。
客户通过企业网银上传海运费发票后，系统智能识别票面关键信息，自动生成标准化汇款指令，实现“线上提交、智能审核、快速汇出”全流程电子化办理，凭借操作便捷、流程高效、资料精简三大核心优势，精准破解传统跨境支付中“纸质材料繁杂、人工审核耗时、办理周期较长”的行业痛点，为外贸企业结算注入“金融活水”。
相较于传统结算模式，“海运快汇”全程“无纸化+智能化”操作，大幅缩减人工干预环节，显著节省企业办理时间与人力成本，有效提升跨境结算效率。此次“海运快汇”在株洲地区的成功落地，是该行践行“以客户为中心”服务理念，深耕外贸企业金融服务、彰显创新服务能力的生动实践。
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