华声在线3月14日讯（全媒体记者 王文隆 李成辉）今天上午召开的2025年湖南省3·15国际消费者权益日新闻发布会透露，2024年，全省累计培育放心消费承诺单位5.64万个，创建放心消费商圈、街区、市场343个，发展线下无理由退货承诺商家1.77万家，退换货数量60.81万件，退换货金额6192.79万元。
省市场监督管理局党组书记、局长，省消费者权益保护委员会常务副主任钱俊君发布新闻时介绍，2024年，省市场监管部门坚持以放心消费行动为抓手，通过广泛开展“双承诺”活动、建设放心消费“一企一码”智慧管理平台、开展放心消费新场景推介宣传活动，运用“信用+智慧”监管方式，加强对放心消费单位的日常培育与动态监管，进一步完善消费维权机制体制，有力有序促进消费维权工作规范管理，持续激发消费市场新动能。
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