多平台打出优惠“组合拳”促消费,今年“618”大促香不香

2022-06-02 07:57 [来源:潇湘晨报] [编辑:印奕帆]
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优惠最大的一届“618”?

多平台打出优惠“组合拳”促消费,今年“618”大促香不香

潇湘晨报记者申潇轶长沙报道

又是一年“618”购物节。5月31日晚,“618”购物节迎来付定金冲刺阶段。今年,各大电商平台花里胡哨的玩法少了,满减折扣更加直接,促销力度更大,有可能成为历年来优惠力度最大的“618”。但是,价格真的比往年优惠了么?

“晚8点”成标识性符号

今年“618”购物节,大促的战线横跨两个月份,持续20多天。

例如,天猫将“618”大促划分为4个阶段:5月26日20时至5月31日20时开启预售,设置5月31日20时、6月4日0时、6月15日20时三个节点为现货抢购节点。京东“618”活动于5月23日20时开启,持续至6月20日23时59分。抖音则将活动周期设定为6月1日至6月18日。拼多多则于5月23日全面开启年中大促。

今年,天猫是最早公布招商原则,购物津贴是满300元减50元,相当于83折,同时上线直播间专享权益,可以参加跨店满减,“定金立减”规则也被取消。淘宝会向用户发放100亿元消费补贴,从5月26日开启预售活动,持续发放红包和面向88VIP用户的购物满减券。

京东今年主打的津贴是满200元减30元,满1000元减60元,值得一提的是,在天猫公布满减规则后,京东紧跟其后,将满200元减30元升级为满299元减50元。活动共分为“预售期”“开门红”“场景期”“高潮期”四个阶段,为用户准备了京东亿元补贴、限时秒杀、大额惊喜券等优惠。

而记者注意到其他电商平台,拼多多预计发放30亿元消费红包。并将通过平台红包、百亿元补贴、满300元返50元、大牌直降、买一送一等福利直接让利消费者。抖音大促满减门槛分为三档,满99减15、满199减30、满299减45,此外,消费者可以将平台券与平台优惠(如单品优惠、店铺优惠、达人优惠等)进行优惠叠加。

有人网购时大额优惠券不能用

虽然满减力度比往年大了,但“神券”却比往年少了一些,使用规则还有调整,将使用范围和使用门槛收紧。

例如,天猫平台每年会为88VIP用户直接发放满几千元减几百元的大额优惠券,但今年,优惠券则需要用户用天猫积分进行兑换。今年天猫发放了“5000元减400元”和“1500元减120元”大额满减优惠券,用户用618个天猫积分进行兑换。京东给PLUS会员发放了多张优惠券,包括满6000元减600元、满3000元减300元、满2000元减150元、满1000元减70元、满400元减30元。但不少消费者在付款时才发现,这些券有颇多限制。“买东西时,优惠券都不能用。”有网友表示。值得一提的是,据网友反映,这些券并未明确标明使用场景和可用商品,让消费者“想用都不知道怎么用”。

“先涨价再优惠”虚假促销出现

据媒体报道,消费者王女士发现,芝华仕京东自营旗舰店的一张双人床,在5月22日还标价3599元,到了5月24日京东“618”大促的预售时,同样一张床的标价,却达到了5099元,比“618”预售前的价格涨了整整1500元。除了双人床外,王女士购物车里的一款壁挂式洗衣机同样出现了标价跳涨的情况。该款洗衣机在5月22日标价2199元,在5月23日标价已经跳涨至2699元,5月24日“618”大促期间预售价格是2499元。

记者发现,线上商品大促前涨价并非个例。一网友发帖:“自己看中一款耳环,前一天截图分享时,商品为500元,第二天就涨到了551元”。有网友关注的一款洗衣机原定价为2099元,大促前变成了2528元。

过去几年,复杂的促销规则、先涨价再降价的“惯性”操作,消耗了消费者对电商大促的信任。

根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《规范促销行为暂行规定》等,促销价格应以本次促销活动前7日内最低成交价格为基准。对于“大促前涨价”这种行为,消费者可以固定证据后向当地消协组织或市场监管部门反映。各平台也应强化主体责任,加强巡查检测,及时遏制商家违规行为,避免大促还没开始,消费者就已经有失望情绪。

目前,部分平台推出了“一键价保”功能,可帮消费者找出一定时间内买贵了的商品,并自动退还差额。这些便民措施应当获得更显眼的展示入口,并推广到更多平台,用技术守护消费者的钱包,而不是让消费者自己拿着计算器反复算。

来源:潇湘晨报

责编:印奕帆

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