华声在线1月5日讯（通讯员 刘力宾 全媒体记者 卢小伟）乘高铁出行，已成为人们日常生活的一部分。与旅客朝夕相伴的广铁集团长沙客运段动二车队，频频化身生命守护者，守护旅客平安。
1月2日，一面写着“危急时刻显身手，使命担当护平安”的锦旗和一封感谢信送到动二车队党员列车长蒋子怡手中。回忆当时情景，送锦旗的孙女士感慨不已。
2024年12月21日，由动二车队值乘的G1745次列车上，坐2号车厢的孙女士突然身体异常难受，胸痛、呼吸困难、四肢麻木，紧急向列车工作人员求助。得知情况后蒋子怡立刻赶到2号车厢，迅速进行广播寻医，并通知列车员刘冬携带红十字急救药箱紧急处理。
此时，相邻车厢的医务工作者左先生听到广播后也赶过来，利用列车提供的血压计与速效救心丸等展开救治。在服用药物后，孙女士的症状虽然得到缓解，但危机仍未解除，左先生建议尽快下车治疗。
孙女士想尽快到目的地韶关站，此时距韶关站仍有近一个半小时车程，蒋子怡和列车员藤芳极力安抚她的情绪。考虑到孙女士的身体情况和医生的建议，蒋子怡耐心劝说她就近下车治疗，以身体为重。征得同意后，蒋子怡紧急致电客调，通知衡山西站做好交接准备并呼叫120救护车。
因送医及时，孙女士最终转危为安。“如果不是列车长反复劝说得以及时治疗，后果不堪设想。列车工作人员让我感受到了家人般的温暖，他们用行动诠释了什么是责任和担当。”孙女士感谢道。
1月3日，在由动二车队值乘的G1344次列车上，患有脑出血的旅客徐先生在乘务人员帮助下，完成了一场跨越千里的转院旅途。
动二车队值乘人员转运特殊旅客 通讯员供图
G1344次列车在到达南昌西站前，列车长张弦提前接到转院旅客上车信息，重症病人徐先生脑出血刚做完引流手术，需从南昌西乘车前往上海虹桥转院进行后续治疗。因当日G1344次列车为重联编组，8号与9号车厢无法通行，病人和家人所购车票分别在8、9号车厢商务座，希望能协调在一起方便照顾。张弦在得知情况后迅速和另一端的列车长协调换座事宜，同时叮嘱两个车厢乘务员做好引导、对接服务。
列车到达南昌西站时，张弦早早地在8号车门口等待，帮助徐先生上车将其从担架上安全转移到商务座，车厢乘务员协助家属提拿行李物品。随后，张弦仔细地向病人家属了解情况，做好相关应急准备。
一路上，张弦和乘务员端茶、送水、送餐，接力做好服务，并提前通知上海虹桥站为徐先生申请绿色通道和120救护车。
12:51，列车正点到达上海虹桥站。离别之际，徐先生及其家属向列车长及乘务员表达感谢，“你们的服务细致入微，太贴心了！真的感谢你们！”
