华声在线12月19日讯(全媒体记者 田镇圆 余茜)“血管通了、血栓融了、手不抖了,药房直发……”近日,网友王先生在天猫平台网购了一款药师活血灵口服液,到货后却发现是植物饮料,他向华声在线《湘问·投诉直通车》栏目发帖投诉商家虚假宣传,拿食品当药品卖。
对此,记者介入调查。
药师活血灵产品销售页截图。
植物饮料冒充药品销售,声称可以降压
11月底,王先生在一家名为“卓迪保健用品专营店”的天猫店铺网购了12盒药师活血灵口服液,付款328元。到货后他查看外包装才发现该口服液实为植物饮料。
客服宣传产品功效。
“购买前,网店页面宣传口服液可以活血化瘀、通梗清堵,并标明药店直发。”王先生告诉记者,“客服也表示,能专门针对血液流动缓慢,循环不畅,粘稠度过高,血管堵塞,头痛头晕,呼吸循环脂肪沉积,血管病变等症状产生功效。结果却是饮料,这不误导消费者吗?”
三七红花饮产品包装盒。(以上图片均由受访者提供)
产品执行标准与治疗功能不符
记者从王先生提供的产品包装盒上看到,药师活血灵实际为三七红花饮,外包装盒右下角明确标注有植物饮料字样,包装盒背面的产品执行标准为GB/T 31326。
记者查询发现,该执行标准是一项关于植物饮料的国家标准。根据《中华人民共和国广告法》第十八条的规定,保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或保证,涉及疾病预防、治疗功能等内容。这些规定同样适用于宣传具有类似功效的饮品,也就是说,植物饮料在广告中不能宣传其具有特定的健康功效。
产品已下架整改监管称涉嫌违规
记者来到位于长沙市雨花区金海路领智工业园A2栋1201室的长沙浩美电子商务有限公司,此处为天猫“卓迪保健用品专营店”的运营公司。负责人邓先生告诉记者:“这款口服液是植物饮料,它所含的中药植物成分,如石斛、三七,对降血压、血脂本身有一定帮助,才会这么宣传。”
邓先生承认,网店客服在宣传上确实存在不规范情况。他表示,“市场监督管理部门已经在介入了,目前已要求我们对这款产品进行下架整改。”
长沙市雨花区同升街道市场监督管理所工作人员告诉记者,根据《中华人民共和国广告法》相关规定,产品标注是“植物饮料”却宣传疗效的,属于违规宣传。“后续所里会根据实际销量和造成的后果严重程度等情况再作处理,具体结果需待调查后再答复。”
后续情况,记者将继续关注。