华声在线全媒体记者 廖义刚 通讯员 王暾 沈颖
11月6日一大早,67岁的退休检察官李家凯就来到株洲市荷塘区月塘街道石子头社区“老检叨”工作室:“今天是接待日,不能让大家等着急了!”
2023年12月,株洲市人民检察院离退休干部第一党支部联合石子头社区党组织成立“老检叨”矛盾纠纷调解工作室。31名平均年龄66岁的检察院退休干部,凭借丰富的工作经验,活跃在法律服务、矛盾化解、社区服务第一线。
“小事不出社区,大事不出街道”
“退休不褪色,发挥专长,服务群众,为社区调解矛盾贡献力量。”刚坐下来,李家凯拿出厚厚的笔记本,第一页醒目地写着组建“老检叨”的初衷。
石子头社区有1万多居民,其中有9个无人管理小区,社情民意较复杂。从2019年开始,株洲市人民检察院离退休干部党支部与石子头社区开展联点共建,融入基层党建,参与社区治理。
去年底,石子头社区居委会找到株洲市人民检察院离退休干部第一党支部书记李家凯:“李书记,你们有丰富的法律工作经验,能不能为社区提供法律服务?”
双方一拍即合,成立“老检叨”矛盾纠纷调解工作室,每周三为固定接待日。
工作室成立后,这些退休检察干部以案释法、以理服人、以情感人,处理社区居民各种诉求。
今年5月,电力小区杨奶奶家的屋顶突然浸水,原因是楼上忘关水龙头。事发1个月,对方虽答应维修,就是不行动。万般无奈下,杨奶奶求助“老检叨”。
经过调查,搞清事情缘由后,“老检叨”调解员王德瑞摆事实、讲法理,经过多次沟通,双方打开“心结”,楼上业主同意维修,并赔偿2000元。
“自从有了‘老检叨’,邻里纠纷很快就能解决,以前吵吵闹闹的现象少了。”石子头社区党委副书记栗婷介绍,去年12月以来,“老检叨”调解大小矛盾纠纷66起,调解成功率超95%,真正实现“小事不出社区,大事不出街道”。
引导群众积极学法、用法
“李书记,我朋友有些债要不回来,应该如何处理?”家住模具厂小区的宾意平带着朋友向李家凯咨询。
李家凯耐心解释法律追讨程序后,不忘暖言劝慰:“别着急,你准备的证据很充足,追回欠款应该没问题。”
随着名气越来越大,其他社区的居民也慕名而来。看到群众的现实需求,“老检叨”将民法典亮点、反诈骗知识等法治宣传手册送到居民手中,面对面进行宣传讲解,引导大家积极学法、用法。
“老检叨”还主动为周边企业主出谋划策,聚焦企业经营、合同签订、劳动争议等涉企常见纠纷,主动参与矛盾化解,为企业健康经营保驾护航。
“老检叨”利用各种社区、企业活动,积极开展各类政策法规、法治宣传5场次,发放宣传彩页800余份,现场讲解、回应企业、居民问题50余人次。
如今,株洲市人民检察院离退休干部第一党支部,已成为株洲市离退休干部党建融入城市基层治理的领航者,2022年被评为全省示范离退休干部党支部,2024年荣获株洲市先进基层党组织称号。
“我们将向全市推广‘检察院+工作室+社区’模式,解决群众最直接、最现实的法律服务需求。”株洲市人民检察院政治部干部科雷朝政说。