记者 武华康 长沙报道
长沙保利天禧业主张女士4日向晨意帮忙记者求助称，她将公寓委托给托管公司后，遭公司单方面解约，不仅没给违约费，还拖欠了一个月房租，多次联系公司协商无果。张女士说，近期双方因为一把锁的事情发生过争执。
当日，记者与张女士来到托管公司了解相关情况。
纠纷 托管公司突然单方违约
张女士是湖南邵阳人，在长沙保利天禧有一套复式公寓。
2023年年初，张女士收房后，有人找到她称可以办理房屋托管，包括房屋装修及之后的房屋出租。于是，张女士与长沙橙心方寸装饰工程有限公司签订了装修合同，并支付了96000元装修费用;与长沙橙心萌鸭公寓管理有限公司签订了租赁合同，约定公司管理房屋3年出租，每月向她支付3300元租金，每年有30天房屋空置期不支付租金。
“找他们也是为了方便，而且他们说的每月高额租金我也挺心动的。这两家公司其实是一起的。”张女士说。
房子装修完成后，2023年8月公司就找到了租客，房子也开始正常出租，对方也一直按时支付租金，但在近日，突然提出了解约。
“对方也没有和我明确说什么理由，就一句话解约吧。而且房子10月份的租金也没给我，按照合同解约的话要赔付2个月的租金也没有给。找他们也不给个解释。”张女士怀疑，对方可能是借双方近日发生的一次矛盾故意提出解约。
原因 因一把锁产生矛盾口头解约
据张女士提供的聊天记录显示，双方曾因换门锁的事情而发生争执。
聊天记录中，10月19日，公司工作人员称，租客反映门锁在10月初就发生故障，和物业沟通后进行了更换，该费用由业主负责，张女士的女儿则质疑公司未提前告知业主就换门锁做法欠妥。沟通中，双方发生争吵。最后，公司工作人员说“我们服务能力确实很难达到你的要求，房子你拿回去自己出租”。
张女士说，该事发生后，她最后也和公司工作人员说可以承担费用。本以为事情就这样过去了，但10月28日她未按时收到租金，10月29日，她询问房屋租金时，有公司工作人员称“房间租客可以转给您，您直接找租客收取，已经和您提出解约了”。
张女士认为，这属于公司单方面提出解约，要求公司按合同解约并赔付违约金。
11月4日上午，记者与张女士来到长沙橙心萌鸭公寓管理有限公司，但该公司无负责人在场。该公司一名工作人员称，会反馈相关情况给公司负责人，并约时间与客户进行沟通协商。
当天下午，该公司相关负责人联系记者称，公司与业主在房屋维修责任方面产生纠纷，才提出解约，双方在下午会进行协商。
18时许，该相关负责人告诉记者，公司已与业主协商达成一致。
来源：潇湘晨报
