全媒体记者 杨佳俊 通讯员 刘曼霖
“之前用水都要用桶挑，现在一开水龙头就有水了，很方便。”9月27日，益阳市纪委监委驻市住建局纪检监察组到赫山区金银山街道三眼塘社区六组开展随机回访，居民曾卫芳感慨道。
此前，益阳市纪委监委深入赫山实地督导群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作，社区负责人反映社区六组部分居民多年用水难的问题：“六组是‘城中村’，一直喝的是自建井水，现在附近单位征地施工导致井水变浑浊不能喝了。”
益阳市纪委监委随即向相关职能部门了解情况。原来，该片区主要进出道路并未纳入市政供水管道建设范围，缺乏必要的配套供水管网设施，距离最近的城市供水主管道约1200米。市纪委监委将问题交办给市住建局，督促切实解决。市住建局组织有关科室、市自来水公司、街道、社区、居民代表进行现场踏勘，制定供水方案，积极协商沟通，由市自来水公司筹集供水专管建设资金71万元并负责安装，三眼塘社区负责筹集居民支管及水表安装材料费49万元并负责土建部分实施。
充分调研论证、各方筹措资金、施工建设……历经3个月时间，六组的84户居民终于陆续用上自来水，彻底告别喝井水的历史。
坚持开门整治、问需于民，益阳市纪委监委推动监督工作向群众普遍关注、反映强烈的问题上聚焦，通过建立清单、挂牌督办、蹲点督导、公开监督举报方式等举措，对群众反映强烈的民生问题加速办理，及时回应群众诉求。
与此同时，运用“群众点题”机制，益阳市纪委监委联合职能部门对“12345”便民热线、信访举报等进行综合研判，筛选出群众反映强烈的突出问题，点对点“派单”相关责任单位，并完善“监督—整改—回访”工作闭环，“室组地”通力配合，监督检查室加强督促指导、跟踪问效，派驻机构结合日常监督及时回访、掌握情况，对民生实事办理情况进行综合评价，确保群众满意。
截至目前，益阳市纪委监委开展下沉督导6轮次，领办督办问题线索、重点案件及信访件83件，督促整改问题163个。
“民心所向就是工作导向。我们将持续在主动问效于民、推动解决急难愁盼上发力，开展小切口、项目化治理，统筹协同、上下聚力、以点带面，使民生实事惠及‘大多数’。”益阳市纪委监委负责人表示。
