露从今夜白，月是故乡明。中秋将至，亲朋聚首，共度佳节。为便利乘客假期出行，节前一天（9月14日），长沙地铁全线网将延长运营服务至24:00（其中3号线红桥-湘潭北站区段延长运营至23:00）。
客运枢纽增派人手
假期市民游客出行集中，长沙地铁将对长沙火车南站、长沙火车站等交通枢纽站点及橘子洲、五一广场等景区、商圈周边站点增派人手，值守闸机、扶梯等关键客服设备，并为有需要的乘客提供线路指引、出行答疑等服务。线网控制中心将密切关注各线路运行状态，如遇突发大客流等情况将及时组织备用列车上线，灵活调整运力以满足市民出行需求。
客流动线改造优化
节日前夕，五一广场站根据车站客流动线特点，通过闸机改造等措施拓宽了非付费区面积，为市民乘客通行提供了更多空间和便利。假期客流如织，与亲友碰面如何避免“众里寻他千百度”？万家丽广场站近期率先试行推出“真情会合点”，对站厅中部立柱增设醒目的“会合点”标识，方便市民乘客站内会合。此外，各站点均配备有便民服务箱、应急医药箱，橘子洲站、溁湾镇站还特别配备了爱心雨衣，以备乘客不时之需。
爱心预约持续在线
假日期间，尽量不要让老人、未成年人单独出行，以防走失或在空间拥挤情况下突发身体不适。线网各站点将持续开展爱心接力服务，出行不便的乘客可提前拨打长沙地铁服务热线0731-86850000，或通过“长沙地铁”APP进行爱心预约。站内无障碍渡板、绿色通道等设施也将持续为特殊群体提供便利。出行中如遇疑问或困难，您可随时向现场工作人员寻求帮助。
长沙地铁温馨提示，假期出行，安全第一，和谐共处。车站将严格执行“逢人必检、逢包必检、逢液必检、逢疑必检”安检标准，还请广大乘客积极配合，勿携带易燃易爆物品或管制物品进站乘车。有序候车、文明乘车，车门灯闪铃响时，切勿抢上抢下，车厢内勿大声喧哗或外放声音，共同彰显星城长沙文明形象。
