华声在线7月6日讯(通讯员 姜伊宁)7月5日,湖南岳阳华容县团洲乡团洲垸洞庭湖一线堤防突发决堤险情。邮储银行岳阳市分行迅速响应,第一时间做好汛情应对,支持防汛救灾,全力保障灾区企业和客户金融服务的连续性。
降本让利,减轻受灾客户负担。市分行党委第一时间研究客户受灾情况,推动降本让利。针对因灾导致经营困难的客户,该行根据制度规定迅速落实利率优惠政策,优先实施无还本续贷、展期等政策,减轻客户还款压力。
畅通渠道,确保金融服务不间断。该行一方面积极引导客户线上办理业务,对受汛情影响无法现场办理业务的客户先行受理、容缺办理。另一方面,在附近各网点为受灾客群提供便民服务,安排专人对接客户需求,确保金融服务及时到位。同时,开通绿色审批通道,优先保障受灾客户贷款办理,为客户提供便捷、高效的金融服务。在险情发生后,邮储银行华容县支行第一时间为6名受灾客户发放贷款91万元。
下一步,邮储银行岳阳分行将充分发挥灾后重建政策作用,将加大受灾客户信贷资金支持,提升金融服务质效作为重点工作,为支持灾后重建贡献金融力量。
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