华声在线全媒体记者 黄亚苹 通讯员 杨璧嘉
“别拆！扫码必得20元！”“别扔！扫码领红包”“扫码得1个水杯”……取快递时，你是否留意过快递面单上“扫码得”广告？好奇心驱使你扫码，是否真能薅到“羊毛”？
6月20日，三湘都市报记者调查发现，许多快递的包裹上，都被印上中奖提示的二维码，以赠送、抽奖等名义诱导消费者扫码抽奖。可一个小小的二维码，不仅会让你陷入商家套路，还可能带来个人信息泄露风险。
现象：快递包装被印满中奖广告
“我找了3个快递盒子，一个抽电风扇的，一个送小礼品的，还有一个返现的。”近日，抖音博主“曹老撕”揭露快递单二维码的套路。扫描“抽1台风扇”的二维码后，实际跳转页面却提示中奖一箱贵州茅台镇酱传天下酱香酒。
尔后，“曹老撕”主动放弃中奖名额，却三番五次接到客服的领奖确认电话。“如果您实在不需要，我们会把活动名额让给其他人。”“错过这次中奖机会，只能以2980元原价购买。”“白酒是从贵州原产原包装寄出。”……双方通话时，客服屡次强调中奖产品的稀缺性和超值性。
记者走访发现，快递包装及单面被印上“中奖广告”，这并非孤例。6月20日，长沙市开福区一快递代收点，三湘都市报记者在货架上随机选取了20个快递包裹，全部印有“扫码领红包”广告。这些广告的二维码大多印在快递面单收寄信息的下方，与包裹信息“融为一体”，占整个快递面单大约五分之一的位置。
早在2022年，安徽省消保委对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现，674个样本中含有二维码小广告，占比高达60.67%；其中，出现最多的广告是某平台的“天天领现金打款秒到账”活动，占比39.32%。
其中，用户扫码弹出“取件福利社”的推广页面，广告占比22.11%。据介绍，该抽奖活动在快递单上的宣传广告语有“抽华为手机”“别扔！扫码抽取5.87元”等等，奖项均带有明确推广目的，很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息，甚至还有推广内容因涉嫌欺诈被“暂停服务”的情况，并无奖项真正是广告宣传文字中提到的“免费”。
调查：相同二维码反复中奖，次次花样不同
那么，快递面单是否真的能让人人都坐拥“锦鲤体质”、轻松中奖？
记者注意到，从提示信息来看，消费者只需扫码，便能抽到8元现金红包、1个水杯、1把雨伞等“超值礼品”。记者一一进行扫码后，跳转页面有电商平台诱导链接、第三方抽奖转盘等，大多需要填写姓名、联系方式、家庭住址等个人信息。
随后，三湘都市报记者选取印有“扫码得：1个水杯”的二维码进行下一步操作，跳转页面提示可以抽奖。抽奖后又进入“砸金蛋”环节，奖品也从“1个水杯”悄然变身成热门视频会员年卡、50元话费、20元话费等等，“最高抽iPhone 14 pro Max”的跳动字样尤为引人注目。
当记者退出该页面进行同一二维码的二次扫码，奖品和抽奖形式又有新花样。与上一次的转盘抽奖、砸金蛋不同，抽奖形式变为虚拟“抓娃娃机”，而记者抓取到的“奖品”是“100元话费券”，即实际支付金额50元，实际到账话费券100元。记者注意到，根据活动提示，100元话费是小额充值分期领取的，即每月领取10元、连续领取10个月，逾期未领取自动作废。
当记者点击“立即充值”进行下一步操作时，系统会默认勾选《隐私协议》和《用户协议》，而《隐私协议》中的条款需允许该公司“收集用户的个人身份信息、面部特征、消费记录、浏览记录、软件使用记录、系统账户、网络IP、邮箱地址及密码、口令”等信息。
律师观点：超六成快递单有“福利广告”，涉嫌侵犯个人隐私
“快递单上‘扫码抽奖’的二维码是快递打印模板中自带的，像顺丰快递、京东快递的快递面单上，就基本没看到过广告。”长沙市开福区湘江中路一家快递代收点店主王先生称，与快递入站、面单打印的按件收费模式不同，“福利广告”二维码通常是按扫码次数收费，“很少有顾客会扫码。不然每天快递站那么多码，我全扫个遍，早就发大财了！”
“现行法律未明确禁止在快递面单上发广告，该行为不违法。《中华人民共和国广告法》规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。”湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示，靠所谓的“福利广告”获取用户个人隐私的行为，侵犯了消费者合法权益；快递公司、快递代收点都有义务审核广告内容。
