真烦人!追剧“套娃式VIP”广告仍扎堆
《庆余年2》热播，网友吐槽付费超前点播、广告太多 相关部门曾出拳整治，但收效甚微
近日，让粉丝苦等5年的热播剧《庆余年》的续集《庆余年2》终于开播，剧中“笑梗”频上热搜，各项播映数据近期“断层”领先。不过，“充值VIP后，解锁SVIP还能抢先看1集”“五步一广告，十步一堆广告”，也让“套娃式”VIP充值再度引发网友热议。
追剧前，为了免去广告时间，许多剧友会选择先交钱成为会员，而现在成为会员甚至升级更高级别会员后，仍需要忍受广告;或是到了剧集最后的关头，还有另外付费的“超前点映”等着心痒痒的剧粉……5月22日，长沙市民徐女士就向记者表示，这样的套路，许多网友和她一样都曾经历不止一次。
■华声在线全媒体记者 叶竹
追更“费钱”?
VIP升级SVIP享受抢先看
“《庆余年》当年热播的时候，我也充值追了。”徐女士回忆，2019年底，腾讯和爱奇艺视频开通当时热播剧集《庆余年》的VIP超前点播模式，此举迅速在网络上引起热议，“庆余年超前点播50元”的话题登上热搜。
尽管在2021年时，各大视频平台正式宣布取消“超前点播”的功能，但是显然并未真正停止“玩花样”。2022年，《梦华录》 在腾讯视频首播，徐女士赶紧充值恢复“会籍”，不料最后却等来了“付费18元就能点映直通大结局”，想早点知道主角结局的徐女士，还是忍不住又充值18元提前解锁了最后几集。
2024年，《庆余年2》回归。该剧于5月16日在中央电视台电视剧频道首播，腾讯视频全网独播。在腾讯视频追更的剧粉发现，充值VIP后，看到一定的集数就会被弹窗提醒“SVIP会员权益加码，每个VIP更新日可再抢先看1集正片”。这就意味着，已经在该平台中充值VIP的用户要想追到最新剧集，就必须额外再付费用从VIP升级到SVIP。
“这是‘付费点播大结局’的一次全新升级。”相关业内人士表示，“如果《庆余年2》‘不断更’的SVIP这条路走通了，市场反响也好的话，我相信后面的头部大戏都会用这种方式。不过也会带来一个负面的东西，变相涨价。大家会发觉，自己每个月的会员付费不断增加。”
三湘都市报记者注意到，腾讯视频中的SVIP，是该平台当前推出的会员等级中最高的一种，12个月的SVIP费用为308元，连续包年首年费用为288元，TV、手机、电脑、Pad全端通用。不过，就算剧粉充值SVIP满足了自己追更的心愿，却仍然逃不过剧集中广告的“袭击”。
广告真多?
“尊贵的”极光会员都不能跳过
以往，许多网友充值会员是为了免掉正片开始前的广告。“VIP用户是跳过广告，现在却把广告穿插在剧集里，跳都跳不过，剧组为了招商，侵犯的是VIP的权利。”有网友总结了《庆余年2》网播中的广告，播出的前5集(目前非会员也可观看)中，每一集都插入了9个广告，包括纯甄、汤臣倍健、百雀羚、TCL、度小满、东阿阿胶、京东、麦吉丽、起点等品牌。其中，纯甄为总冠名商。
许多会员对剧中插播数个广告十分不解，著名作家匪我思存就公开表示，“庆余年前面的广告真多!我是尊贵的极光会员(SVIP)都不能跳过。”也有部分网友认为，从资本角度考虑，“人家是剧王，广告商都来投，所以很正常。”根据灯塔专业版数据，截至5月23日下午，《庆余年2》正片累计播放量超过6.8亿，21日和22日两天的当日播放量都超1.1亿，将同期其他剧集甩在身后。
三湘都市报记者查看《腾讯视频系列会员服务协议》，其中显示“对于部分版权方或因其他原因有特殊要求的影片、电视剧、综艺、动漫、体育赛事等内容，仍可能会向您呈现广告或商业信息(包括为您提供不同类型的广告服务，或节目本身包含广告内容)”“部分广告可能无法关闭或消除”。同时，记者也注意到，《爱奇艺会员服务协议》《优酷系列会员服务协议》中，也有类似上述内容表述。
就在几天前，腾讯发布2024年第一季度财报。财报显示，腾讯视频发布多部热门自制电视剧和动画系列，如《繁花》《猎冰》及《完美世界 第四季》，带动平台付费会员数同比增长8%至1.16亿。
专家说法
“套娃式”收费合理吗?
专家：要看平台有否尽告知义务
犹如套娃一般一步步升级自己的会员等级，动辄需要花费数十元会员月费追剧，却明显感觉能够享受到的权益在不断变少。视频网站如此收费究竟合不合理?
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为，与此前的视频软件电视投屏需要额外收费一样，部分电影会员额外收费的做法是否涉嫌违法，关键要看消费者付费时，会员协议是否明确提示。如果协议中没有明确提到购买会员后无需再付任何费用，再涉及额外付费观看的话，整体上是可以的。
“消费者在购买会员VIP前一定要查看清楚，明确哪些广告可以减少，时长缩短到多少。”消费者权益保护相关律师表示，同时也应当关注会员权益的相关条款有没有发生变化，视频网站制定的会员服务条款是否合理，平台有没有尽到告知义务等。
记者注意到，也有观点认为，尽管大众付费意识日渐增强，但视频平台对会员二次收费、收费过高等行为，容易将付费推上畸形的道路，甚至反向助推盗版横行。在保护原创、打击盗版时，还应该考虑正版的来源以及收费是否符合市场机制。有网友就曾向三湘都市报记者表示，追完一部短剧每次要花数十元甚至上百元，“难道真的只能投向盗版网站的‘怀抱’了吗?”
部门行动
相关部门曾多次出拳整治
但消费“陷阱”仍在
对消费者普遍反映的视频平台“另付费超前点播”“剧内广告多”等现象，中国消费者协会提出，视频平台应明确会员享有的权益内容，不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏;《广播电视广告播出管理办法》第17条规定，“播出电视剧时，不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何形式插播广告。”第18条规定，“除电影、电视剧剧场或者节(栏)目冠名标识外，禁止播出任何形式的挂角广告。”有的视频平台甚至违反《广告法》第44条规定，推送无法一键关闭的弹出广告。由此，要保障会员广告特权，先要保证广告行为合法，杜绝违法推送，还消费者一个清朗的观影空间。
2023年8月，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局、中央广电总台、中国消费者协会等有关单位，曾召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题;今年5月，中国网络视听节目服务协会发文称，针对微短剧收费存在费用高、不透明、诱导付费、维权困难等问题，国家广电总局有关部门日前启动了专项治理，进一步加强规范管理，保障消费者合法权益，促进行业健康有序发展。
“成为会员后，还有广告，消费者容易误点且难以退出。”尽管多个视频平台曾因该问题被浙江省消保委约谈，然而，隐形的消费“陷阱”和“套娃”收费仍然在被广大消费者诟病，行业内定价规范和相关标准的制定一直处于模糊地带，始终难见将解决“套娃式VIP”真正落到实处的方法。
