果呀呀创始人吴畏。
华声在线全媒体记者 李健 摄
华声在线全媒体记者 黄欣然
“五一”小长假，长沙连日的雨水天气阻挡不了人们出行的热情，市中心的五一商圈依旧人气火爆。5月3日，趁着门店生意旺，果呀呀创始人吴畏来到黄兴路步行街、坡子街等地巡店。
“我会观察顾客的情绪、感受，伙伴们的工作状态以及他们之间的交流。”吴畏解释，“果呀呀没有员工、同事，我们互称‘伙伴’，更亲昵。”在她看来，人就像一个个小小的齿轮，互相尊重、理解和关心才能更牢固地咬合在一起，推动这个世界向前转动。
吴畏与长沙结缘的命运之轮是何时转动的?一个安徽的“90后”姑娘为什么选择扎根长沙?这背后是青年与城市的“双向奔赴”。
一间饮品店，抚慰凡人心
2011年，即将大学毕业的吴畏正为找工作发愁。学校安徽农业大学北门外有一家奶茶店，吴畏心想，不如先在店里做兼职、赚外快。
不到一年时间，出单收银、店面维护、奶茶制作她都做得有模有样，而且乐在其中。
但为了让父母放心，吴畏还是背上行囊，成为“北漂”大军的一员。虽然财务、文员是比奶茶小妹更体面的职业，但格子间、出租屋无法给她安定感和归属感。
相反，她十分怀念在奶茶店兼职的日子，每天在10多平方米的小店，一系上围裙就能百分百投入。“当时心里没什么包袱，大胆去做，有钱赚就行。”
正当吴畏迷茫、纠结的时候，曾经兼职的奶茶店老板、长沙人张小小打来电话——原来那家加盟店关门了，邀请她来长沙创业，俩人一起开一家自营奶茶店。
“我毫不犹豫就答应了。”吴畏说，因为自己喜欢小店细碎温馨的日常，而且对张小小心存足够的信任。“他们一家都是实在人，用长沙话来讲，吃得苦、耐得烦、霸得蛮，我相信跟着他干没错!”
2013年，吴畏来到长沙，和张小小共同创立了果呀呀。2016年，为了让果呀呀在竞争激烈的茶饮赛道走得更远，吴畏和小伙伴砍掉了所有奶茶业务，专注果茶领域。
“每一杯果茶都是有温度的，它的背后是人与人之间最真诚的连接。”吴畏说，果呀呀有一款热饮叫大雨姜茶，这来自一个暖心的小故事。
2021年3月18日，果呀呀运达汇店的伙伴大雨看到一个订单上备注着，“经期中能不能少冰”。大雨不仅按要求制作了少冰的饮品，还泡了一杯速溶红糖姜茶一同放入外卖袋。这位顾客收到后十分惊喜，当即在社交媒体上发文感谢，“不愧是我最爱的果呀呀。”
在那之后，果呀呀研发了自制的鲜榨姜茶，大雨姜茶也成为果呀呀唯一一款免费热饮。吴畏说：“我们希望把温暖做成一种味道，触动更多人。”
这也是吴畏非常看重和每一位伙伴、顾客沟通的原因，她说自己没有把企业和果茶当成纯粹的事业，而是希望用一颗心触动另一颗心，让一个人推动另一个人。
城市“青和力”Max，青年在城市Up
11年间，果呀呀从南门口不足15平方米的小店，到今天拥有50多家门店、500多位伙伴，2023年营业额超过1.2亿元，一路成长的背后是一座城市的助力。
“有时候，他们比我还急。”吴畏所说的他们是当地职能部门的工作人员。“原本我以为要求爷爷告奶奶才能干成的事，很快就解决了，而且他们是真心实意替我想办法。”
创业初期，吴畏和合伙人对涉税业务一窍不通。她没想到，税务部门竟然上门辅导，手把手教她如何进行减免税申报、网上申领发票，还告诉她最新的税费优惠政策。
吴畏告诉记者，对于一个青年创业者来说，没有什么比对青年友好的营商环境更珍贵的了。
“很多人以为，果呀呀和茶颜悦色等同样做茶饮的品牌是死对头，其实不然。”2021年，果呀呀和茶颜悦色的联名店开业，主题是“和而不同”。
吴畏说，这正是长沙给她的深刻印象。“这座城市给予青年创业者足够的包容和自由，无须你争我抢，任何人、任何企业都能在这里大放异彩。 ”
由于地处市中心最繁华的地段，新消费品牌在长沙的首家门店无一例外都选择位于天心区自带流量的五一商圈。
团天心区委书记雷剑锋介绍，为帮助新兴企业快速发展壮大，团天心区委2022年在全市率先成立长沙市新消费行业团工委，搭建“青年菁英汇”等交流平台，为新消费领域广大青年人才提供更优质的服务，激发他们的创新创业活力和参与城市建设的热忱。
在团组织的号召下，青年企业家们不定期召开主题座谈会，通过故事和经验的分享给彼此鼓劲加油，空余时间还常常组局吃饭、打球。茶颜悦色的吕良、黑色经典的卢路成、盛香亭热卤的廖宗毅这些老长沙人和在长沙打拼多年的青年人都是吴畏的良师益友，帮助她一路成长。
这不禁让她想起在奶茶店兼职的时光，“大家打成一片，不分你我，这种热热闹闹的烟火气也是长沙最吸引我的地方。”
吴畏在长沙奋斗了11年，见证了这座城市的快速发展。她说长沙房价、生活成本低，教育医疗水平高，选择长沙是她最幸福的决定。她把家里的弟弟妹妹们都“安利”来了长沙，大家都被这座城市的活力所感染。
“长沙让我心生向往，我在长沙人生出彩。”吴畏说这就是一座城市的青春魅力。
【短评】
城市对青年更友好 青年在城市更有为
黄欣然
从“网红”到长红，为什么长沙是年轻人心中的“顶流”城市?原因在于用落地见效、落实到位的政策“宠”着年轻人。从各项青年普惠性政策举措和青年民生实事项目中，年轻人能感受到，这是一座能实现人生价值、放飞青春梦想、收获幸福生活的机会之城、希望之城、理想之城。
青年是城市活力的源泉。城市应当培育具有“青和力”的土壤，建设青年发展型城市，给予年轻人向下扎根的空间和向上生长的养分，让城市对青年更友好，青年在城市更有为。
