新田县“一站式”调处矛盾纠纷效果好

创新调处机制 整合多元力量

新田县 “一站式”调处矛盾纠纷效果好

华声在线4月8日讯(全媒体记者 李寒露 通讯员 李明龙 邓强)“你们真是帮了大忙，我们修路施工的欠款终于有着落了。”今天，永州市新田县金陵镇刘军对“政法五老”调解员李正平说。几年前，刘军为金陵镇某村进行道路施工。由于当时村级集体经济底子薄，村里无力支付项目工程款。为了讨回欠款，刘军将某村民委员会告上法庭，导致村级账户冻结，双方多次协商未果。最近，经过“五老”调解员和“好邻居”耐心疏导，双方终于达成调解协议。

金陵镇地处新田县东北部，系瑶汉杂居的山区边界乡镇，社情民意复杂。在基层综合治理中，该镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善矛盾纠纷多元化解机制，着力发动和依靠群众，做到“小事不出村、大事不出镇”，实现矛盾就地解决。

新田县通过创新“一站式”社会矛盾纠纷调处机制，建立完善婚姻家庭纠纷调解委员会、医疗纠纷调解委员会、交通事故调解委员会、劳动人事争议调解委员会、山林水土纠纷调解委员会、住建领域调解委员会、生态环境保护调解委员会等7个专业行政调解组织，并在乡镇(街道)、村建立相应组织。该县整合政法系统退休老同志和平安建设志愿者力量，推行挂片区、轮班制开展调解工作，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。该县择优聘用21名“政法五老”任专职调解员，登记159个志愿服务团队、45323名平安建设志愿者，设立13个志愿服务站。

得益于“一站式”调处矛盾纠纷机制，今年以来，该县受理有效警情、行政案件受案、一审案件立案数分别比上年下降14.7%、47.6%、0.57%，社会公众满意度节节攀升。