长沙一居民反映：我是长沙市芙蓉区东宸上品小区2栋3204房业主，隔壁3203房违规将其入户门由内开改为外开，导致消防通道变窄，双方入户区都有明显的视野盲区。我曾向物业多次反馈，但是没有效果。希望相关部门可以督促其整改。
长沙市东湖街道办事处回复：东宸上品小区物业服务中心在为业主办理装修备案手续时，已向业主明确告知不得擅自拆、改入户门，不能更换房号标识牌及门锁外侧把手。该业主在办理装修备案手续时所提供的装修图纸并未体现入户门更改为外开的方案，且物业服务中心明确告知其相邻业主反对其将入户更改为外开的情况下，依然擅自改变入户门开启方向为外开，并拒接整改。我街道、社区会同物业方对其违规行为进行劝止、并签发违规行为整改通知书。
华声在线全媒体记者 田燕 通讯员 杨淼
（一审：罗江龙 二审：余画 三审：蒋玉青）
