创新网格化管理模式，事件办结率达95.4%
华声在线4月14日讯(湖南日报·华声在线 李永亮 朱晖 谭洪汀)“微信群组让我们摸清了老百姓的真实想法，网格平台则让我们迅速作出反应，交办落实。”日前，株洲市石峰区田心街道党工委书记董勇在“街道微信群”被居民们连续点赞。过去一个多月以来，该街道依托网格化管理，完成了“禽畜禁养区”养殖户清零工作，12家养猪场被搬迁、拆除，辖区环境明显改善。
石峰区在推进网格化管理中，创新“社区干部即网格管理员”模式，按照每个社区400户、1200人的规模，将辖区5个街道、45个社区(村)划分为232个网格，明确329名网格管理员负责“打理”，社区书记担任网格长。该区要求，网格管理员要进行“地毯式”入户信息采集工作，将网格内所有的人、地、事、物等信息录入石峰区网格化信息服务管理平台，形成最真实、最全面的基层基础数据。去年至今，石峰区完成了135625条实有人口信息、54524户家庭信息、2200条两新组织信息以及409条特殊人群信息录入。
石峰区还将网格化管理与网上群众路线实践有效结合，要求网格管理员利用上门走访的工作便利，建立网格微信群、QQ群，并将网格警员、党小组长、楼栋长等拉入群内，广泛收集民意，发动群众参与基层治理。
基础工作夯实后，石峰区将其作为改进干部作风、提升行政效能的重要手段，推动形成了“人在格中走，事在网上办”的工作格局。目前，该区所有区职能部门的通知下发和任务派发，均需提交区网格中心统筹安排。网格管理员在走访中遇到的问题，可即时通过网格手机终端进行上报，能处理的当即处理，由网格长进行核查结案;不能处理的，按照梳理确定的35个业务单位的405个网格事项处置标准，由指挥中心派发责任部门，在规定时限内予以办结。截至目前，石峰区共登记网格事件5482件，办结率达95.4%。
