湖南日报·华声在线记者 陈淦璋 通讯员 滕江江
“银行与民营企业是鱼水关系，一方面唇齿相依、生死与共，另一方面共融共生、互利互信。”长沙银行党委书记、董事长朱玉国近日在介绍如何服务民营经济时，提出要处理好三个辩证关系。
“多不得，也少不得”。民营企业、小微企业要发展，总有投资的冲动。主业到底需要多少融资?银行给少了，可能企业拿到的资金不够，还需要寻找民间融资，因此背上沉重的负担;银行给多了，企业难免将多余的钱用作别处，如盲目多元化扩张、满足于赚快钱。这就是信贷额度如何把握的问题。
“早不得，也晚不得”。银行的信贷资金必须在正确的时点给到企业。如槟榔行业，平时的现金流相对充裕，只有每年的四季度需要大量资金来采购原料。针对槟榔企业授信，一二三季度给，不如四季度给。这就意味着，银行服务民营经济要真正“钻”进去，充分了解企业所在的行业特征、季节性特征。
“繁不得，也简不得”。银行服务民营企业和小微企业，手续和产品一定不能太复杂;同时，银行的风控措施也一定不能简化。民营企业、小微企业能力比较弱小，需要银行工作人员很仔细地调查企业的状况，真正地了解它、掌握它。长沙银行的做法是“将简单留给客户，将复杂留给自己”。
朱玉国表示，长沙银行作为城商行，脱胎于城市信用社，成立之初就致力于为非公有制经济服务，监管部门对城商行的“服务地方、服务中小、服务市民”定位也很明确。截至今年三季度末，长沙银行的民营、小微企业贷款占对公贷款的68%，完成了监管部门“两增两控”的要求。
朱玉国说，长沙银行服务民营经济已经形成了自身的特色。
一是内部政策导向清晰。在考核体系、产品政策和风控政策等方面都有清晰的脉络，让一线员工“敢贷、能贷、愿贷”。
二是产品设计靶向精准。针对每一类企业都有精准的产品，如企业没有担保，就对其提供纯信用贷款“长湘贷”，由客户经理给他算流水、算额度;如对科技型企业，就有投贷跟、知识产权质押等信贷产品。
三是融资服务效率快。针对民营企业和小微企业融资“短、小、频、急”等特点，长沙银行能够精准对接。
四是科技赋能。银行内部对风控、客户经理赋能，外部有大数据开发线上产品支持企业发展，如“快乐e贷”，企业纳税1万元以上即可获得相应的线上信用贷款。
五是开放合作。服务民营企业、小微企业不再是银行单边突进，多年来长沙银行与政府、园区、担保公司等深入合作，已经建立了多种模式。
