记者 孙敏坚
【档案】
今年42岁的邓伟是岳阳市市容环境卫生管理局城南清扫保洁管理所职工，党龄超过22年。作为连续两届省党代表，她荣获过湖南省巾帼建功标兵、省先进工作者等称号，还曾受到省政府嘉奖。
【故事】
凌晨4点半，整个城市还在沉睡。邓伟就开着市容督查车，开始了一天的环境卫生巡查稽查工作。“保证街道整洁干净，让早起工作的人们有个好心情。”邓伟朴实地说。
1996年，21岁的通讯女兵邓伟退伍回到岳阳，被安排在环卫部门工作，成为了一名环卫女工。
从一名令人羡慕的女兵到一名与垃圾打交道的环卫工，邓伟心中也有过落差。“这份工作是个脏活累活，但要是大家都不愿意干，哪有城市的清洁?既然转业到了这一行，我就要尽心尽力做下去。”
邓伟是这么想的，也是这么做的。她把在部队学习到的严谨作风变成了一张精确到分钟的作息时间表、变成了一份容不得一个烟蒂的清扫标准、变成了每次不完工绝不“收兵”的自我要求……由她负责清扫的街道，常常是全市的“清洁样板”。
在早起晚归的环卫一线多年，邓伟也有“撑不住”的时候。那是2008年初的冰灾时期，道路全部结冰，为了让城市早日恢复通畅，她和全市1000多名环卫工人一道，奋战在街道一线铲冰扫雪，饿了就吃碗方便面，渴了喝口凉水，手套破了就换一双……她手上的血泡都磨破了10多个。
连续高强度的工作击垮了她的身体，邓伟因高烧40℃被送进了医院。“马上就要过年了，辖区还有几个庭院没有打扫，邋遢的街道怎么迎春节?”躺在病床上的邓伟想得最多的还是工作。第二天，趁着烧退身体好转，她又重新回到环卫岗位。当最后一堆垃圾清理完毕，电视里春节联欢晚会的欢笑声已弥漫整个城市。邓伟这才拖着疲倦的身体走进家门，与一家人吃上团年饭。
因为工作扎实，邓伟以第一名的成绩竞聘上了五里牌路段清扫队长。这条路门店多、人流量大，此前一直是市容环卫的“硬骨头”，市民“吐槽”多，多次考评排名都是倒数第一。
“环卫工作没有什么可以取巧的，就是什么都多做一点。”上任以后，邓伟提出“多说、多跑、多想、多做”的“四多”工作法，并在全路段推行“标准化作业、精细考评、街道清洗制度、岗位示范管理”。有工人不配合，她就带头做示范：排水口、雨水窗被垃圾堵了，她撸起袖子和同事们一起清理;石角边的泥沙多了，带领队员们一起铲运;果皮桶脏了，拿出随身携带的抹布自己擦洗……不到3个月，该路段市容卫生发生翻天覆地的变化，考评跃居全市第一，邓伟的工作经验也在全市推广开来。
【心愿】
邓伟：“环境卫生是一个城市的‘脸面’和‘客厅’，我们是城市的‘美容师’。‘美容师’需要更多关心、更多理解、更多支持。作为一名十九大代表，我有责任把环卫工人的心声反映上来，呼吁社会各界更加尊重环卫工人，共同关心环卫事业，齐心协力扮靓我们的城市家园。”
