长沙黄兴南路步行街，生意不景气的商户站在街边向路人兜售服装。 记者 田超 摄
逛街，是消费者相约购物休闲的代名词。然而，一条条城市商业街却纷纷面临“无人来逛”的窘境。
互联网与地铁施工双重夹击之下，曾誉满三湘的长沙黄兴南路步行街步入转型发展的阵痛期，与此同时，省内多条商业街同样面临缺少客流的窘境：湘潭、株洲步行街占据城市黄金码头，商家却发出“勉强支撑”的感慨，而常德步行街在经历了长时间的低谷后，于两年前开始提质改造……
究竟是何原因导致了步行街集体“落魄”?
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省内多条“步行第一街”落寞
不少业内人士认为，电商对零售实体业带来冲击，受伤最重的是中低端零售。这一说法很快被印证，除了在省会长沙的黄兴南路步行街，湖南其他市州的“步行第一街”也无一例外地生意做得有点艰难。
湘潭莲城商业步行街于2007年开业，是该市第一条复合型商业步行街，商业面积超14万平方米。
8月31日，在该街1楼的台绣服装店，年轻的女店员张娟(化名)守在店内，玩着手机。大约30平方米左右的店面内因为没有顾客，显得颇为冷清。
“门面已转，全场清场洗货，2—5折”、“最后3天”……凌乱的海报贴得墙上到处都是，张娟说，店铺在莲城商业步行街已开六七年了。“这几年生意不好做，现在每天营业额不过几千元，老板已经将门面转了出去。”
邻市株洲市府前路步行街，比莲城步行街开业早了4年，如今街上鲜有行人往来，不少店铺关门谢客或挂牌转让。“步行街开业至今，一直人气不足，生意冷清。”一位商家如是说。
3年之后，株洲市第二条步行街徐家桥步行街开业。这条被称为“株洲第一街”的步行街开业时，吸引了众多品牌的株洲或湖南总代理入驻。然而好景不长，次年4月，商家纷纷歇业，甚至出现400家商户整体撤场，国美、新一佳先后折戟的局面。
【故事】
辗转两条步行街仍“落空”
株洲市民张先生从事服装经营多年，先后与该市的两条步行街都有过“亲密接触”。
2003年，府前路步行街开张，这条在当地被誉为开山鼻祖的商业步行街引起了众多生意人的关注。
张先生认为这是大好时机，于是在此盘下一个门面。“开始生意还是可以，但后来人一天比一天少。”他回忆，生意最差的时候，一天卖不出一件衣服。 苦熬了2年多，他贴出了门面转让的通告。
府前路折戟后，张先生并未打算洗手不干。就在他四处找门面的时候，有消息说，隔河对岸要建徐家桥步行街。徐家桥是株洲的一条老街，靠近株洲芦淞服饰城，很多老株洲人对此地有怀旧情结。
当时的广告称，徐家桥步行街的设计灵感来自长沙黄兴南路商业步行街，定位为“购物公园”，是集商业步行街、美食广场、水上花园、居民住宅于一体的大型商业项目。项目于2006年12月正式开业后，曾一铺难求。
然而在此租下铺面的张先生没有“翻盘”，几个月后，步行街的商家纷纷歇业。
2009年，开发商再次斥资对徐家桥步行街进行提质改造，生意也不见好转。
“虽然没亏，但耗着也不是办法。”去年，张先生无奈转掉了门面，另觅新址开了一家服装店。
■记者 朱蓉 李永亮 刘晓波 实习生 李雯辉 何达 王卓琳
步行街为何集体“落魄”
互联网正冲击全国步行街。
近日，全国范围内租户要求降租，大喊“步行街，你怎么还不倒闭”的事件屡有发生。
今年5月，郴州嘉禾网友在论坛发帖，称嘉禾中伟神农步行街“冷清异常，业主惨淡经营”，投诉开发商“不懂运营”。
8月，浙江温州灵溪步行街经营户也纷纷在店面拉出横幅，称“一撑再撑，无法再撑”，如果租金再不下调，便集体撤离该街。
究竟是何原因导致了步行街变成了“不行”街?
开发商
缺乏品牌规划和运作意识
株洲的府前路步行街，全长仅200米。该街商户们认为，这条步行街距离太短，难以聚拢人气，而街内门面大多只有几十个平方米，不可能引进大型卖场或餐饮、娱乐等项目，这成为它的“先天不足”——无法跟上商业流行的休闲和娱乐功能。
有业内人士分析，市州步行街的没落，与功能不齐、业态混乱有关，“步行街包括了服饰、餐饮、母婴用品、美容美发、培训机构、精品店、药店、数码产品等10多个小业态，业态杂乱，难以吸引人气。加上没有运营经验，就很容易失败。”一位在地产界浸染多年的负责人说。
湘潭莲城商业步行街开发商湘潭莲城置业有限公司负责人认为，做商业地产不像做住宅地产那么简单，商业地产如果只顾卖房，而没有商业配套，会很快成为一个烂尾盘，变成“城市垃圾”。
一位从事商业项目运作招商的负责人认为，步行街与所有城市综合体、百货商场一样，想要在互联网+时代下活得滋润，就要有一个特色鲜明、定位准确的整体包装和规划。而目前的步行街都是独立产权的商铺，有租客来就租，缺乏品牌规划和运作意识，这也导致步行街的消费吸引动力不足，“不知道希望谁去逛，最后的结果是谁也不去。”
商家
错把黄金码头当免死金牌
8月31日，记者在长沙、湘潭、株洲以及常德的步行街上均见到店主因生意清淡，无聊时玩起手机的景象。
实体零售业的寒冬仍未过去，然而，“互联网+”时代下，不少实体商家仍守着做生意靠吆喝的老办法度日。“知道网店对我的生意形成了冲击，但对开网店还真不熟悉。”黄兴南路步行街上一位做皮具生意的老板如是说。
守着黄金码头，为何淡看生意?
“从市场营销的角度看，位置从来就不是‘免死金牌’，如何经营才是。供需关系决定了卖方要做好生意就必须更加主动推销自己，除了提供物美价廉的商品，还要注重消费者的消费体验。”湖南商学院市场营销系专家如是说。
模式
新商业模式
加剧线下实体竞争
相对传统的“工厂-店铺-顾客”模式，互联网时代带来了更加高效的“工厂-网店-顾客”模式。也就是说，实体店不再是工厂出货后，与消费者对接的唯一选择。
据介绍，温州工厂式企业在此轮互联网浪潮中损兵严重，城市街头以“受到网购冲击，工厂倒闭，产品处理”等口号在做“甩货”的地摊或门面不在少数。
大环境
零售商业增速放缓
公开数据显示，2014年全国商品销售总额的整体增长水平为6.45%，增幅首次降为个位数。
日前，中国百货商业协会行业信息中心发布的《2014中国百货行业会员企业经营状况统计报告》称，全国百货业态整体增速放缓，中国百货业态从2014年开始进入“后百货时代”。
互联网冲击下，全国百货业增速放缓，而步行街作为百货零售的形态之一，境遇艰难也难以避免。
责编：张梅
来源：华声在线—三湘都市报
