龙山县长热线员爆“雷语” 当事人已被调离岗位

2015-02-12 08:33:20 [来源:新华社] [作者:李丹] [编辑:刘颖]
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新华社长沙2月11日专电(记者 李丹)“别人把你咬了,把你杀了,你都没办法。”不是亲耳所听,很难相信这是一名县长热线工作人员的回答。记者11日从湖南省龙山县获悉,这名爆“雷语”的工作人员已被调离岗位。

近日,有网民发帖称,其拨打湖南省龙山县县长热线反映问题遭“雷人答复”。这名网民称,自己住在龙山县洛塔乡的母亲,因家里的菜被隔壁村人养的羊吃了,前去这家讨说法反被他家养的狗咬伤,找了村、乡都调解无果后拨打了县长热线。没想到县长热线的工作人员态度很不好,回答说“调解不好,就说明你自己没能力,别人把你咬了,把你杀了,你都没办法”。

龙山县政府新闻办回应称,网贴反映的情况基本属实,该网民一共拨打了两次电话,第一次拨打电话认为接线人员态度不好,第二次拨打时便录了音。接线人员态度不好是因为家里亲人刚刚去世,将负面情绪带到了工作中。目前,这位工作人员已被调离岗位,洛塔乡相关负责人也已经帮助相关网民解决了问题。

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