10月13日,长沙市芙蓉广场,晶和国际正在招商。待租一年间,商场变身“扫货场”,整个一楼只有几家商家在做“清货”生意。 记者 田超 摄
10月13日,离长沙市首条地铁——2号线开通已5月有余。地铁芙蓉广场站人来人往,而离之不远处的原新百润商场门可罗雀。虽然负一楼进驻了国际商超巨头家乐福,并且周围集聚了必胜客、肯德基等人气颇旺的餐饮商家,这家占据了长沙CBD中心位置的商场,经营却始终不见起色。
1年前,定位年轻潮流的晶和国际接盘新百润,至今仍在招商。何时能开业,似乎还是个未知数。
病症
待租一年多,商场变身“扫货场”
走进位于芙蓉广场的原新百润,搬空的门面,裸露的水泥墙壁随处可见。和一年前一样,门口依旧摆着一些做“清货”生意的商家,不到百元的床上用品,打折出售的童装等商品在此低价出售。
“只是租了场地在这里卖货,和之前清货的商家并不相同。”正在清货的某家居工作人员如是说,“生意还行,马马虎虎,逛超市的人有一些会顺带前来挑选一些商品。”
即使在1年前,情况也是如此。曾在原新百润经营某品牌休闲鞋生意的老板娘也为清除库存忙活了好一阵子。“入驻新百润商场近1年时间,生意做不下去了,只希望把卖剩下来的货全部洗掉。”老板娘如是说道。
新百润撤走之时,不少商家都与她一样忙着清货。彼时,与她一同“甩卖尾货”的,还有其它六七个商家。“39元、49元、59元……”虽然价格很低,却未能如愿吸引到顾客临门。
招商一年后,铺面租金悄然降价
超市入口处的夏老板已经在这里经营饮品生意长达十余年。“现在生意也就这样了。”夏老板回忆称,“当年百盛入驻时,生意是非常好的。” 言谈间,对当年百盛入驻时的生意盛况多少有些怀念。
在晶和国际招商处的门口,“仅余26席”的招商广告十分显眼。招商负责人陈经理称,目前50平方米以下的铺面仍可挑选,租金在每平方米360元至380元之间。而去年8月,记者在晶和国际营销中心了解到的租金为每平方米400元起价,不同的位置价格略有不同。
尽管已经降价,在附近做生意的商户们仍认为它“寸土寸金”。“几百块一平方米的面积,加上公摊,真的不秀气了。”某商户如是评价。■记者 朱蓉
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芙蓉广场商场大事记
2002年
百盛进驻长沙,车水马龙,顾客盈门。
2008年4月
与业主无法就租金达成一致,百盛关门撤场。
2011年4月
新百盛重装开业。
2011年9月
新百盛更名新百润。
2013年7月
晶和国际入驻。
问诊
绝佳位置为何商脉不继
这家有十多年历史的商场地处芙蓉广场,四周银行、酒店密集,中国银行、农业银行、交通银行……其中,工商银行湖南省分行与之仅隔着一条芙蓉路。据一位在省工行工作了十年的老员工介绍,由于位置接近,当年的百盛成为不少工行员工午休时间的好去处,“逛完超市,都喜欢在商场里逛逛,看到心仪的商品就会买下来。”
而百盛走后的几家接盘商家,几乎都没能给他留下很深的印象。他说,“给人的感觉很凌乱,规划得也不好,现在很少去了,就连家乐福的生意也淡了不少。”
在晶和国际的招商手册上,“独一无二的地理位置”和“便携的地铁经济”被作为招商利器放在了最显眼的位置。的确,地处芙蓉路与五一大道交会处,离长沙首条开通的地铁2号线芙蓉广场站仅10米距离。
【行家把脉】 商场定位混乱
地段是否能够成为一家商场“无往不利”的理由?友阿奥特莱斯总经理薛宏远认为,要经营好一家商场,地段虽为必要条件,但并不是唯一考量的因素。“商场的动线安排、品牌组织、营销策略、日常营运都很重要”,薛宏远认为,要经营好一家商场,一定要清楚自己是为什么人服务,一个明确的商场定位尤为关键。
据晶和国际的招商手册上称,商场将坚持以年轻、时尚,女性和新兴家庭为主要顾客定位,核心顾客年龄介于20岁至40岁之间,定位年轻、潮流。而在其招商咨询处,工作人员称,晶和目前定位为百货与餐饮,入驻的多为国际品牌和加盟门店。
10月13日,记者在商场最新打出的广告牌上看到,确定入驻的品牌仅包含珀莱雅、自然堂等国内护肤品牌,以及如鲜芋仙、牛状元等加盟连锁餐饮。
“志存高远”的晶和国际,是否能够打破“凌乱”与“低端”的既定印象,目前尚且是个未知数。
近万平方米为何无法锁定人流
目前,友阿旗下7大百货卖场、中信投资旗下悦方ID Mall、来自香港的新世界百货,来自日本的平和堂……长沙数得上名号的商场,可以说各个都有来头,商业体量更是从3万平方米至十几万平方米不等,一家比一家庞大。
据了解,晶和国际总体量为1.2万平方米,其中,预计的百货经营面积仅为6000平方米。某商场管理资深人士认为,对于目前动辄十万平方米以上的城市综合体而言,晶和国际的可用经营面积实在太小,这对商场的经营、定位和今后的经营都将是无可回避的禁锢。
【行家把脉】 另有两大硬伤
虽然地理位置“看起来很美好”,该业内人士也道出了它一直做不起来的缺陷。“最火的五一商圈还在不断地发展,袁家岭的友谊商店高端地位难以撼动,芙蓉广场地处中间,两不搭界,事实上处在一个客流驱动的中空地带。”该业内人士认为,车流量、人流量虽然很大,却都是匆匆路过,很难停下来。
自百盛走后,一家又一家的商场重复着易主、入驻、撤离的戏码,芙蓉广场犹如商场百慕大一般吞噬了不少商家的“经营梦想”。这其中的缘由,除了来自体量与地理位置的硬伤,商场物业管理也存在一定的原因。
该业内人士认为,接手百盛的一众商场经营物业,既不是国内国际知名品牌,又不是本土强势集团,在专业能力和商品的招商布局上都有一定的缺陷。而另一位刘姓长沙商界资深人士在谈及此处沦为商场“百慕大”的原因时,直接将其称之为“那并不是一家商场,品牌有很大的问题,做的是乱七八糟的东西。”
不想当鸡肋就得趁早转型
“一根筷子,轻轻被折断;十双筷子,牢牢抱成团。”多年前,付笛生的《众人划桨开大船》成为街头巷尾传唱的经典。歌词讲述的道理很简单,众人拾柴才能火焰高。
现如今的商海竞争,又何尝不是这个道理——从五一商圈到东塘商圈,长沙百货商场集聚效应正在逐步形成。在长沙,新世界百货、友阿春天、平和堂、悦方ID Mall以及王府井百货等诸多商场密集布点五一商圈,后来的九龙仓依旧将它作为落址长沙的不二选择。
与商场林立带来的集聚效应相比,相互之间的竞争则显得不那么重要了。与诸多品牌、实力突出的商场共存共生,享受由此带来的强大客流也同时成为一家商场实现更好发展的强大动力。
当然,也有特例。友谊商店凭借其6万平方米的营业面积,卡地亚、宝格丽、古驰等诸多一线大牌的强大吸引力,独自撑起了袁家岭商圈的大旗。这也就是说,要在如今的商场竞争中脱颖而出,体量、品牌、经营与地段等诸多因素同样重要。
再观芙蓉广场,有业内人士认为,这个“食之无味,弃之可惜”的地盘,并不适合涉足当今城市综合体横行的商场界。于晶和国际而言,如果无法往商圈靠拢,那么转换经营内容,或许才能成为它的出路。■记者 朱蓉