端午节团购价格虽然实惠，但是消费者要谨防“差别待遇”。 新华社 图
又是一年端午节，缤纷多彩的享乐方案使市民们的三天小长假更富闲趣。而商家也借机推出团购套餐吸引消费者。团购的实惠价格受到市民的青睐，但却被投诉“想开发票有点难”。6月10日，市民邓小姐就向本报投诉，称其遭遇了“团购不开发票”的“差别待遇”。
■记者 王一辰
【调查】
10家餐厅，仅两家开发票
端午节小长假第一天，市民邓小姐在美团网上购买了一份双人寿司套餐，和朋友前往餐厅消费后，她像往常一样向服务员要求开具发票，服务员以“团购一律不开发票”为由拒绝了邓小姐的要求。记者随机在团购网上找了市区10家参与团购的饭店，以消费者的名义电话咨询。当记者问到团购套餐开发票的问题，对方工作人员的回答基本一致：团购消费不能开发票。
即使是同意开发票的天福食家(新都店)和龙泉汇，其工作人员也分别给出“要等餐厅和团购网站结算以后才能开”和“开发票要另收10块钱”这样的回答。
【商家】
利润太低成挡箭牌
当被问及“团购消费为何不开发票”时，各商家给出的理由也几乎相同，其中“利润太低”成为首要原因。有部分商家还表示，他们在与团购网站谈合作时就已经签订协议，团购消费不开发票，除团购部分之外的额外消费可以开具发票。
“团购我们这个148元的套餐相当于在原价基础上打了5折左右，我们还要返利给团购网8%到10%，如果要开发票，完全是赔本赚吆喝，我宁愿不做这个团购了，一般消费者都知道这个规矩的。”某西餐厅老板如是说。
【支招】
遇商家拒开发票可投诉
针对商家所说“与团购网站达成协议不开发票”的说法，记者拨通了美团网的客服电话，客服人员表示，消费者如果遭遇拒开发票的情况，可以向美团网反映，他们将有专门的工作人员处理这类问题。随后记者登录美团、大众点评、窝窝团等团购网站后发现均有相关说明“团购用户有权要求商户向用户开具足额正式发票，而团购网站不负责亦无义务向用户开具发票。”
团购该不该开具发票?如果开具发票那么又该由谁来开?长沙市地税举报中心工作人员告诉记者：“团购发票应由提供消费的餐厅开具，利润低不能成为商家拒开发票的理由。”同时该工作人员提醒团购消费者可凭团购的短信通知或是打印所购团购产品的信息页面作为消费凭证，对拒开发票的商家进行投诉，长沙市地税举报中心热线电话为84672222。
