华声在线10月15日讯（全媒体记者 张梅 通讯员 李倩）“没想到单位派人专门上门看望我父母，立功喜报也送到了家门口。家里人反复跟我说，要好好干，千万别辜负这份心意。”近日，株洲市公安局石峰分局青年民警肖文圳谈及此次家访，感慨良多。
这不是一次例行的慰问，而是株洲公安自今年8月推行的“家警连线”机制里，一个普通的片段。作为一线执法者，民警的工作状态大多展现在办案、执勤的岗位上；而家庭里的压力、生活中的难处，往往藏在八小时之外。如何看见民警工作之外的真实处境，把思想工作从警队延伸到家庭，株洲公安试图用家访找到答案。
记者了解到，这套机制明确要摸清民警的思想动态、日常工作表现、家庭实际状况，同时排查队伍潜在风险。全市公安系统各个单位同步推进，避免家访流于形式，第一轮面向全体民辅警的全覆盖家访目前已基本完成。
在具体实施上，株洲公安采用“走出去、请进来”两种方式，通过上门走访、座谈交流、谈心谈话、工作通报等多种形式，把民警真实的工作状态讲给家属听，也认真倾听家属的心声和顾虑。
各区县公安局结合各自队伍情况，走出不一样的路子。针对困难、伤病民辅警，荷塘分局格外重视家属沟通，不少家属不在本地，就通过视频、电话完成连线，不因距离漏掉一次关怀；石峰分局把送荣誉作为家访的重要一环，常态化将立功喜报送到家中，让家人共同见证民警的付出；天元分局举办警营开放日活动，把家属请进警营实地参观；芦淞分局开展警属探访活动，让家属近距离读懂公安这份职业的辛苦。
家访不只传递温暖，更重在发现问题。走访过程中，民警身体状况、家庭实际困难、情绪波动等现实情况，都会逐一登记造册。对收集上来的问题实行 “一人一策”，简单问题及时处置，复杂难题则分级汇总、会商研判，尽可能帮一线民辅警化解生活里的后顾之忧，让一线民辅警卸下包袱，安心投入岗位，守护千家万户的平安。
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来源：华声在线
