华声在线全媒体记者 马如兰
市井烟火盛,双拥暖意浓。在长沙开福区四方坪,双拥路镌刻峥嵘岁月,地铁双拥站传递红色文脉。一幕幕温情的崇军图景,凝聚着四方坪街道退役军人服务站副站长胡敏9年来的默默耕耘与坚守担当。她坚守基层一线,秉持“真心服务、创新赋能”工作理念,用心用情对接辖区1800余名退役军人,以创新破局解难、以真情温暖兵心,生动诠释了新时代基层双拥工作者的初心与使命。
织密“蜂巢服务网”,树起全国服务标杆
针对辖区退役军人数量多、分布广、需求多元的实际情况,胡敏广纳老兵意见、深耕服务细节,创新构建“蜂巢”服务模式,搭建街道、社区、网格三级精细化服务体系,实现退役军人服务全覆盖、无死角、有温度。
2020年,四方坪街道服务站打造开福区首个枫桥式退役军人服务站,实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。与此同时,她精心培育“星火燎原+”志愿服务品牌,组建3支志愿服务队,推动服务力量下沉网格末梢,形成老兵受益、老兵参与、老兵反哺的基层治理良性循环。
筑牢“党建红色魂”,架通军地连心桥梁
胡敏坚持以党建引领双拥工作,2021年在全区率先成立退役军人功能型党支部,整合吸纳32名退役军人党员,让散落基层的老兵党员重拾组织归属、凝聚奋进合力。
她充分盘活辖区双拥地铁站、四方大讲堂、双拥剧场等红色阵地资源,常态化开展红色宣讲、主题党日、国防教育活动。主动联动国防科大附中、四方坪小学等辖区学校,年均开展红色进校园、爱国主义教育活动15场次,常态化厚植青少年家国情怀,持续深化军地联动、多方共建、全域共享的双拥工作格局。
深耕“暖兵为民情”,让尊崇浸润四方烟火
胡敏始终聚焦退役军人急难愁盼问题,建立主动摸排需求、对接帮扶、化解难题的“三主动”服务机制,累计妥善处置十余起退役军人历史遗留问题。
她曾历时两个月奔波协调,成功帮助一名参战老兵解决退休难题。累计精准帮扶100余户困难退役军人家庭,用实干纾困解忧、温暖人心。为厚植崇军氛围,胡敏创新打造双拥彩绘墙、双拥公园等十余项特色双拥品牌,串点成线打造本土红色文旅线路,让双拥文化融入城市肌理、嵌入市井生活。在其推动下,辖区4家单位获评市级双拥示范点,延年世纪酒店挂牌“军人驿站”,让尊崇军人成为四方坪最鲜明的城市底色。
荣誉催奋进,初心再前行。胡敏表示,将珍惜荣誉、再接再厉,持续深耕基层双拥一线,抓实做细退役军人服务保障工作,以实干担当推动新时代双拥工作高质量发展。
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