华声在线8月21日讯（通讯员 刘璐）近日，由湖南省委外事办驻张家界永定区沅古坪镇盘塘村工作队与盘塘村村“两委”联合主办的“便民服务进盘塘 暖心惠民零距离”第四期活动热闹开场。与前三期不同，本期活动不再“坐等群众来”，而是“服务找上门”——工作队和村“两委”充分吸收村民对往期活动的意见建议，将单一在村党群服务中心集中举办的模式，调整为在上盘塘、下盘塘分设两场，让便民服务延伸到村民家门口，覆盖更多群众。
群众“点单”，服务跟着需求走
“能不能在我们下盘塘也摆个摊？上次我去党群服务中心理个发，来回走了快一个小时。”在前三期活动反馈中，类似的声音不时响起。盘塘村整体形状类似细长鱼盘，党群服务中心差不多位于中心位置，对于留守老人、行动不便的群体而言，一趟往返并不轻松；与此同时，村民对健康问诊、政策知晓等方面的诉求也日益迫切。
驻村工作队和村“两委”把村民的“吐槽”当“清单”，经过摸排统筹，第四期活动尝试“一分为二”：上午在下盘塘设点，下午转场上盘塘，理发、缝纫、简诊、政策宣传册发放、油菜制种费发放六项服务随队“搬迁”，确保两片区村民都能就近享受，受到广大村民朋友的一致好评。
六项服务，一站办妥身边事
上、下盘塘服务点一开张，理发、缝纫、补鞋、简诊、政策宣传册发放、油菜制种费发放六项服务便一字排开，村民顺着动线走一圈即可一次办妥。缝纫机“哒哒”作响，师傅穿针引线改裤脚、换拉链；一旁的补鞋摊上，开胶断底的旧鞋被巧手翻新；理发师剪刀翻飞，大爷大妈说说笑笑间换了新颜；简诊台前，医护人员为村民量血压、测血糖，一对一给出用药指导和养生建议；政策宣传册发放点前，工作人员用方言举实例，把救助政策等讲明白；油菜制种费发放处，村干部逐户核对、登记签字，将制种费一一交到村民手中。
“以前理发补鞋要去镇上，制种费还要单独跑一趟村部，现在家门口一次全办妥，省时又省钱。”刚领到制种费、手里还拎着修补好衣物的村民高兴地说。
常态长效，把“民意”做成“品牌”
“便民服务不是一阵风，而要四季风。”省委外事办驻盘塘村第一书记刘璐表示，第四期“分片举办”的尝试，正是工作队对“常态化、系列化”承诺的又一次践行。从第一期“便民集市”进村头，到第二期义诊护乡康，再到第三期多项目齐聚，第四期服务前移——“便民服务进盘塘”系列活动开展以来，已切实为村民解决诸多生活琐事，真正成为盘塘村的暖心招牌。
下一步，工作队和村“两委”将继续以群众需求为导向，根据每期活动收集的反馈不断优化服务半径和内容，让更多村民在自家门前就能感受到“小事有人办、难事有人管”的温暖。
责编：伍镆
一审：伍镆
二审：印奕帆
三审：谭登
来源：华声在线
