2 月5 日，荷花园街道“荷你同行 暖新到家”主题活动举行，并为骑手送上免费爱心餐。 长沙晚报全媒体记者 王志伟 摄
开福区
“五色地图”让骑手按图索骥
长沙晚报2月5日讯(全媒体记者 李卓 通讯员 周美伽)4日，开福区湘雅路街道百善台社区发布骑士友好、老年友好两大社区善治项目，“骑士友好社区地图”同步首发，红、橙、黄、绿、蓝五色标识，方便外卖、快递骑手按图索骥，轻松找到补给、休憩、泊车、充电和救助服务。
湘雅路街道联合外卖、快递平台进行的一项调查显示，过去一年来，有逾13万人次的骑手穿梭社区街巷，骑手群体日均在社区停留4小时，92%的骑手希望在社区找到一个能充电、饮水、歇脚的场所。
百善台社区骑士友好项目，对骑手们的需求作出回应。当日，“骑士友好社区地图”在百善台社区首发。在东临黄兴北路、西至湘江大道、南临湘雅路、北至规划潘家坪路的0.4平方公里范围内，6个补给站、2家专属驿站、5处专属停车位、20个电动自行车充电桩、2处求助点分别用红、橙、黄、绿、蓝五色标识。社区联合湘供市集、桔子水晶酒店等单位，分别在上述点位为骑手等新就业群体提供免费的饮水、应急药品补给，休息小憩，泊车，充电以及医疗和法律救助服务。让骑手们日均“社区4小时”更轻松便捷。
“从楼道电梯到家里扶手，从食堂热饭到手机教学，在百善台我们老人家‘老’得舒服!”82岁独居老人张爹爹作为适老化改造和数字助老服务的受益者，现场为社区老年友好项目点赞。
百善台社区是典型老龄化社区，有60岁以上老年人2400余人、80岁以上老年人410余人。去年以来，“适老在身边”服务已完成30户老年家庭扶手、防滑垫等无障碍改造，老旧小区完成和在建电梯加装17台;改造老年活动广场1个、建设“微公园”2个，实现社区道路照明全覆盖。
聚焦老年群体生活刚需，湘供市集新增个性化老年食堂，为高龄、独居老人提供上门送餐服务，送上口味、档次丰富的“一餐热饭”;开设智能手机使用公益课堂，手把手教授老人线上挂号、手机支付、视频通话等技能，跨越数字鸿沟。
雨花区
听骑手心声 解急难愁盼
长沙晚报2月5日讯(全媒体记者 周游)4日，雨花区侯家塘街道梓园社区工会驿站内欢声笑语、暖意流动。一场主题为“暖‘新’同行·共话心声”的外卖骑手专场茶话会在这里温情举办，辖区内的淘宝闪购骑手代表齐聚驿站，畅谈工作生活、共迎新春佳节。
本次茶话会旨在搭建面对面沟通平台，精准倾听并回应骑手群体的急难愁盼。骑手们围绕驿站服务提升、交通出行安全、社会保障等话题坦诚交流：“希望增加夜间休息设施”“期待多开展交通安全培训”……一句句朴实的话语，道出了大家最真实的需求。
此次茶话会不仅是一场“新春慰问会”，还是一次“诉求响应会”。社区工作人员认真记录每一条建议，并现场予以回应。同时，新春关爱专项行动也同步启动。侯家塘街道工会为留岗骑手送上了“暖新团圆包”，红火火的礼包装载着满满的年味与深情。
梓园社区工会驿站负责人彭英子告诉记者，接下来社区将以本次茶话会为新的起点，持续深化党建引领，进一步优化驿站服务功能，努力让每一位新就业形态劳动者都能感受到“此站即家园”的温暖，为辖区高质量发展注入源源不断的“新”动力。
芙蓉区
骑手送餐助老 驿站免费供餐
长沙晚报2月5日讯(全媒体记者 陈焕明)5日，芙蓉区荷花园街道德政园养老服务站——“德政朝夕里”暖心驿站正式启用，热乎饭菜端上桌，刚送完单的外卖骑手围坐一桌，成为首批试吃者。当日，荷花园街道“荷你同行 暖新到家”主题活动在这里举行，不仅让留守骑手吃上免费爱心餐，还同步启动“爱心餐 暖新站”微项目，以“骑手送餐助老、驿站免费供餐”的双向互助模式，为城市奔波者送上新春暖意。此次活动也意味着荷花园街道新就业群体“全域友好”街道创建工作全面启动。
活动现场，美团外卖德政园站点与百善堂德政园居家养老服务站正式签约。根据约定，骑手们将组建志愿队，利用配送间隙，为社区行动不便老人免费送餐送物、代购代办;驿站则为提供志愿服务的骑手提供免费中餐。“跑单忙起来常常只能吃冷饭，现在能吃上口热饭，还能为老人出份力，感觉非常有意义。”骑手王师傅捧着餐盘笑着说。
签约环节后，骑手们领到定制暖心包，里面包含生活物品、健康包、励志书籍《人间小满》与新年贺卡。在活动分会场，书法送福、安全宣传等服务也让大家歇脚时收获满满。骑手代表还和志愿者一起上门，为社区高龄、独居老人送餐唠嗑，践行随手做公益的承诺。
作为创建新就业群体“全域友好”街道的重要举措之一，“爱心餐 暖新站”打破单向帮扶的模式，形成“社区关爱骑手、骑手反哺社区”的良性循环。荷花园街道相关负责人介绍，创建工作将以“荷你同行 暖新到家”为项目品牌，整合全街资源，打造四类“荷你在一起”暖心驿站，社区设旗舰型驿站，提供政策咨询、健康义诊等综合服务;楼宇设行业型驿站，适配网约车司机、快递分拣员等群体需求;小区设便民型驿站，配备骑手饮水、充电、休息等需求;沿街商铺设共建型驿站，组建“暖新联盟”，逐步构建新就业群体“百米服务圈”。
同时，街道将统一标识管理，升级“暖新服务清单”，建立“新就业群体诉求直通车”，收集骑手急难愁盼，联动相关部门解决其各类问题;还将组建“荷新先锋”志愿服务队，吸纳骑手担任“小区网格员助理”，参与安全排查、文明劝导等工作，让他们从“城市过客”变成“社区主人”。
春节临近，城市里仍有不少奔波的新就业群体。荷花园街道各社区将陆续开展“就在长沙过大年”系列主题活动，既有文艺演出、手工集福等互动活动，也有电瓶检测、微心愿认领等暖心服务，让留守骑手在长沙过个温暖祥和的春节。
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来源：长沙晚报
