华声在线11月7日讯（全媒体记者 黄亚苹）消费者的狂欢，亦是物流的“大考”。今日，湖南省邮政管理局公布2025年快递业务旺季服务保障情况，预计今年快递业务旺季期间，全省快件业务总量达30亿件；农村快件占比约40%，增幅超3成。
记者从会上获悉，中国第十五个快递业务旺季时间跨度从2025年10月8日至丙午马年之前，将延续约119天，堪称“史上最长”。“双11”“双12”以及2026年元旦、春节共四个电商促销购物节点将带来快递业务量跨越式增长的高峰。仅“双11”期间，湖南日处理快件峰值将达到5700万件，为平常时期日均快件量1.3倍。
省快递行业协会秘书长伍声扬提到，为确保今年“双11”快递业务旺季安全、畅通、平稳、优质运行，近期，国家邮政局、中国快递协会、省邮政管理局、省快递行业协会、各品牌快递企业以及各大电商平台已经分别制定了《业务旺季服务保障方案》，相继组织召开了《业务旺季服务保障协调会议》。
往年“双11”，快递小哥跑断腿；如今，“爆仓”成为过去式，“双11”变成科技应用、服务升级、生态协同能力的综合角逐。在长沙顺丰丰泰产业园，分拣已实现智能化、自动化；依托大数据，顺丰提前研判快递峰值，增加30%运力资源、升级省内两大转运中心。申通快递通过“网点管家”预判货量，提前储备人员和车辆。中通快递升级的自动化分拣设备，每小时能处理快递5.5万件，大件包裹通过摆轮分拣带处理、小件包裹采用多层交叉带或翻板机分拣，提升整理工作效率。
“双11”期间，湖南某快递公司转运中心在分拣快递。黄亚苹 摄
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