为持续优化营商环境,提升政务服务水平,9月29日下午,邵阳市生态环境局邵东分局党组书记、局长胡超深入市政务服务中心开展“一把手走流程”活动,通过“亲身办、走流程”了解办理审批事项的全流程，助力政务服务质量再优化，再提升。
在生态环境局窗口，胡超首先听取了窗口工作人员开展审批服务工作的情况汇报，随后以工作人员身份全程参与业务办理全流程，细致体验了咨询导办、材料审核、窗口受理等环节。同时，与前来窗口办理业务的企业负责人亲切交流,认真倾听企业在环评审批、排污许可等业务办理中的实际感受和意见建议,重点梳理了办理时限、材料要求、流程设置等方面的难点堵点问题，还为前来办事的人员现场颁发了排污许可证。
胡超指出，生态环境局窗口既是部门对外服务的办事窗口，更是体现部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口，窗口人员要以“让企业和群众满意”为标准，加强业务知识学习，持续提高服务水平，同时要在严格审批的基础上，积极拓展业务受理渠道，优化办事流程、压缩办理时限，让数据多跑路、群众少跑腿。
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来源：华声在线
