你见过网购当租用,退货变白嫖吗?沈阳某职校的60多个学生,穿着网购的新裙子在运动会上蹦跶完,就以“质量问题”为由退货退款。连环操作下来,商家店铺被封3个月,至少损失8000块。
“7天无理由退货”本是为保护消费者,结果成某些人的“免单神器”。老板以为接了大单,没成想运动会一结束,退货申请像雪花片似的飞来,有的裙摆沾着草屑,有的磨损痕迹明显。服装租赁都还得付租金呢,这下可好,只剩下店主一个“大冤种”风中凌乱。
这次集体退货事件中,有学生表示“让买让退的都是老师”,当老师教学生钻空子,学生便学会了把“占便宜”当成理所当然。这样的“聪明人”看似很精,知道如何去钻平台漏洞,但他们却不懂啥叫体面,着实不是明白人。我们的教育,不是去培养这样的“聪明人”,而要塑造更多的明白人。
面对“白嫖党”,平台也不能当“甩手掌柜”,得给异常订单织张“智能渔网”。对于大量地址集中、同时段购买又同时段退货的订单,自动触发风险拦截,也好让中小商家们有防“碰瓷”的基本保障。平台守住的,不是几条裙子几件衣服,而是商业文明的底线。
策划:石伟、沈田
统筹:邓望军
执行:万姗姗、胡顺、曹妍雍、陈方
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来源:华声在线