85后的修鞋匠:把简单的事情做好了就是不简单

2025-03-12 15:28 [来源:华声在线] [编辑:张岚]
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“小修小补”虽不起眼,在生活中却必不可少。曾几何时,街头巷尾常见的擦鞋工、修鞋匠,逐渐淡出了人们的视野。而在长沙岳麓区的八方小区附近,却有位85后的年轻后生陈文,他不仅凭借着勤劳的双手坚守着老行当,并将擦鞋、洗鞋、修鞋、卖鞋融于一体,靠着诚信经营走出了一条集合式发展的道路。

3月9日上午,记者来到八方小区旁边的龙柏湾商业街,寻访街坊邻居们交口称道的八方美鞋店。这是一个毫不起眼的小店,没有光鲜的门面,没有闪亮的招牌,进店最显眼的位置是两个有年代感的擦鞋位。当时,陈文正坐在小椅子上,认真地为顾客擦着鞋。

“店员忙不赢的时候,我也会上场服务。”眼前的陈文没有半点老板的架子,熟练的动作展示着他平凡而真实的一面。

农村小伙爱钻研手工

放弃技术主管当修鞋学徒

1986年,陈文出生于望城区乌山镇维梓村一个普通的农村家庭,初中毕业后,年仅15岁的他南下广州打工。当时在一家小型的印刷厂当普工,凭着吃苦耐劳、踏实肯干的韧劲,他从一名基层员工干到了技术主管。

2009年,刚成家的陈文放弃沿海的技术主管工作,选择离家更近的长沙打拼,循规蹈矩的打工生活让他觉得很乏味,于是有了创业的想法。

“我小时候特别喜欢钻研各种手工活儿,皮料裁剪、缝合、修补……都不在话下。”经过考察后,陈文选择在一家鞋店里当学徒,小半年的磨练,他不仅学到了洗鞋、修鞋的技术,还学到了如何贴心服务顾客。

贴心服务收获忠实客户

擦鞋、洗鞋15年未涨价

2010年,陈文筹集4万块钱,选择在八方小区旁开了家二三十平方的修鞋小店,开业前半个月提供“免费擦鞋”的服务。“那时候年轻,干活拼命,也不知道累,就想把顾客服务好。”夫妻俩每天从早上开门一直忙到晚上十一二点,也乐此不疲。

“擦鞋、修鞋看似没啥技术含量,实则是个琐碎活儿,要有耐心,还要心细,更要懂皮料、会手工。”陈文告诉记者,顾客送来清洗或者修复的鞋子,有的后跟磨损厉害,有的鞋尖会有损伤,有的鞋底左右磨损不均衡,有的鞋面有褶皱等等。他都会仔细研究,怎样处理不影响美观,如何修得结实耐穿,还要考虑舒适度。

修鞋久了,陈文从这些细节至少大体上能分析出鞋主的走路习惯,并提供建设性的意见。由于技术精湛、价格公道,靠着口碑宣传,他的鞋店生意出奇的好,每天都有不少顾客慕名而来。

会员擦鞋低至2.5元,开店15年来,陈文鞋店的擦鞋、洗鞋价格一直没涨过。他为大家提供了便利,顾客也都成了他的朋友,不少搬家了的老街坊,甚至开着车跨河来寻他聊天。

开出长沙首家鞋类服务集合店

每年服务小区周边3万多位客户

“我算是长沙最早对擦鞋、修鞋进行转型创新的。”随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,2013年陈文开始拓展卖鞋业务,他前往广东中山、珠海、东莞等地的工厂考察,拿到了一批高端品牌鞋的外贸单,创办了长沙首家擦鞋、洗鞋、修鞋、卖鞋等多项服务于一体的集合店。两年后,陈文的销售种类更是覆盖到衣服、内裤、袜子等品类。

“周边居住的都是一些对品质有较高要求的人群,我们提供的物品肯定不能太差。”采访中,记者了解到前来修鞋、洗鞋、买鞋的顾客多是“回头客”,大家都说,小伙为人诚恳,手艺又好,来这修鞋、买鞋心里踏实,很信任他。

目前,陈文的八方美鞋店不仅积累了近8000名忠实会员,每年还服务着望月街道八方小区周边3万多位客户,很多人都是“回头客”。在他的帮助下,一些亲朋好友和残疾人士也陆续在杭州、长沙、望城、新化等地开出了9家八方美鞋的连锁店。去年,他还整合多方资源,合伙创办了湖南八方汇达贸易有限公司,打造了一站式礼品集合店。

热心公益回报社会

未来保持技术上创新和业务多元化

近几年,作为雷锋家乡人,陈文以传承雷锋精神为己任,加入了志愿者服务队,他会定期走进长沙的街道社区义务帮居民修补鞋子,也深入湖南各区县开展过一些公益助学活动。

在周边小有名气后,陈文偶尔也会参加一些关于鞋子材质如何保养的交流活动。“在群众眼中,我们或许还是修鞋匠,但我们没觉得有什么不好了,把简单的事情做好了就是不简单。”

“未来,我们也会拥抱互联网,积极利用AR 等新技术,保持技术上的创新和业务的多元化,更希望将自己的技术和经验传承到更广阔的领域,为行业赋能。”在陈文看来,修鞋是一个不断积累的过程,只有加强自我学习和提高,找对客户群,找准服务定位,才能健康长久地发展下去。

责编:张岚

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