华声在线3月8日讯（记者 王士雄 康蒙 冉紫娟 制图 万敏玉）清脆的键盘敲击声，是听障人士唐佳利工作以来熟悉却又陌生的声音。去年2月，唐佳利成为医疗器械行业一名电商助理，她的主要工作就是通过手中的键盘与客户交流。正如小时候，无法听到和发出声音，笔就是唐佳利的表达工具。
1997年，唐佳利出生就被诊断为先天性听力障碍。为了能让孩子接受更好的教育，唐佳利十岁时，她的父母从湘潭举家搬迁至长沙，陪她在长沙市特殊教育学校学习。
在无声的世界里，唐佳利喜欢上画画。从小学到高中，她“承包”了班级黑板报，彩色的粉笔妆点了她特殊的童年，她也通过美术特长，被天津理工大学录取。大学毕业后，家人给她找了一份稳定的工作。唐佳利并不“甘心”，想凭自己的努力获得认可，入职了长沙一家有名的医疗公司，从事线上电商平台。入职以来，唐佳利从客服到运营助理再到审单员，每个岗位充满挑战，但她迎难而上。
说起自己最大的优点，唐佳利写下四个字：“坚持、自律”。回想自己刚进入客服岗位，唐佳利表示，她最大的困难一是沟通，二是打字速度。作为听障人士，唐佳利习惯了与脑海中的自己对话，团队协作、客户沟通这类人际交流实属不易。为走出这一步，工作中，唐佳利主动和同事交流、请教，休息时每天抽出三四个小时练习打字，目前已达到每分钟55字。同岗位还有4位听障同事，都成为她在电商战场手持键盘的好“战友”。
“不经一番寒彻骨，哪有梅花扑鼻香。”谈及最想对女性同胞说的一句话，唐佳利果断输入了自己的人生座右铭。她希望自己同电影《热辣滚烫》的主角一样，经历风雨后依旧能绽放美丽的光芒。
聊起未来，工作步入正轨后的唐佳利正憧憬幸福生活。两年前结识的男友已到谈婚论嫁的阶段，“他就是我的‘耳朵’，我们很合拍。”时间向前，唐佳利在“热辣滚烫”蜕变。自理、自强、实现人生价值……唐佳利敲出的每一个词，都发出铿锵有力的回响。
更多>>
听见她的声音③|聋人职教带头人姜冲：自己淋过雨 想给他们撑把伞
责编：伍镆
来源：华声在线
