打击“黄牛”,橘子洲也出招了
景区管理处:禁止12个手机号段注册票务账号,采取随机放票机制
时间进入8月份,暑假已经过半,但全国各地的旅游热度丝毫未减。
为了确保不让“黄牛”乘虚而入,继湖南博物院之后,长沙橘子洲景区也发布通告,打击“黄牛”倒卖预约号行为。
而除了打击“黄牛”,今年夏天,为增强游客的体验感,湖南各大景区相继推出多项创新举措。
潇湘晨报长沙讯 假期里,高涨的旅游需求加上门票预约制产生的局限性,让“黄牛”乘虚而入,景区购票难一再出现。8月12日晚,长沙岳麓山风景名胜区橘子洲景区管理处发布《橘子洲景区关于实施打击“黄牛”倒卖预约号行为相关事项的通告》(以下简称《通告》)。
《通告》称,近期,橘子洲景区出现了“黄牛”倒卖预约号的违法违规行为,严重侵害了广大游客免费游览景区的合法权益,为进一步维护游客权益和景区秩序,营造安全、平稳、有序的游览环境,橘子洲景区从即日起优化预约票务规则,相关事项如下:
预约放号规则调整:每日预约的号量,将在每个游览日的前3天开始放出(以游览日8月14日为例,在8月12日放出8月14日的预约号)。同时,景区根据实时游客流量情况,在当日7:00—22:00中采取随机放票机制,每个时段放票约满后,新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。
游客预约规则调整:预约成功后,游客凭预约码或本人身份证于景区入口处扫码入园。预约采用身份证实名预约,每人每天可预约1次,每人最多可预约3位。外籍/港澳台/特殊证件等非身份证预约人员,请至游客服务中心办理预约手续。
旅行社入园事项:旅行社参观团队必须在入园前完成整队,并在领队的带领下于30分钟内全团检票入园。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟,将取消该旅行社团队预约参观资格。
账号注册和使用规则:2023年8月16日起必须通过微信绑定的实名制手机登录后才能预约,同时禁止12个虚拟手机号码号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)注册票务预约账号,对已注册的相关账号停止使用。
设立专用投诉邮箱:景区设立黄牛倒卖预约号及观光车票的专用投诉邮箱2413700809@qq.com,通过各种途径购买过黄牛票的游客,可将以下证据:参观人员的身份信息(含姓名和身份证号码,身份证号码可隐藏中间8位)、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至景区指定邮箱。驻洲公安部门一经查实,将给予举报奖励。
记者黎棠
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衡阳 南岳大庙和衡山景区延长开放时间
7月14日,衡阳市南岳区旅游工作委员会办公室发布公告,延长南岳大庙、全域旅游服务中心开放时间。其中,南岳大庙工作日开放时间为7:30—17:30,周末及农历初一、十五开放时间为7:00—17:30;全域旅游服务中心工作日开放时间为7:00—17:30,周末及农历初一、十五开放时间为6:30—17:30。
郴州 苏仙岭景区本月16日起免费开放
郴州市政府近日召开新闻发布会称,位于中心城区的苏仙岭景区,从8月16日开始向公众免费开放。这是该市筹办第二届湖南旅游发展大会、兑现“旅发惠民”承诺的重要举措。
苏仙岭是国家级风景名胜区、国家AAAA级旅游景区、全国重点文物保护单位,主峰海拔526米,森林覆盖率达89.4%,秦少游、徐霞客等文人墨客在此留下踪迹,郴州旅舍、屈将室、白鹿洞、南禅寺等景点令人流连忘返。
苏仙岭景区免费开放后,实行游客入园实名制,可刷身份证过闸机入园,也可刷脸入园(首次在线上输入个人信息,1年内不限次数直接刷脸入园),还可线上预约、刷二维码过闸机入园。
湘西 坐飞机有机会终身免费进入景区
期盼已久的湘西边城机场拟于8月18日正式通航!即日起,通过首都航空官方网站及“首都航空”微信小程序,填写信息即可预订8月18日北京大兴机场⇌湘西边城机场的机票了。登录南方航空网站或搜索“南方航空”微信小程序,填写信息,即可预订8月18日湘西边城机场⇌广州白云机场的机票。
湘西州以边城机场通航为契机,精心推出“乘机游湘西”旅游优惠政策:对8月18日当天乘坐抵达湘西边城机场航班的乘客,凭本人身份证给予终身免费进入景区优惠。当天下机后,到机场工作台进行身份证登记即可;对乘坐抵达湘西边城机场航班的第101位、1001位、10001位、100001位乘客,凭本人身份证给予终身免费进入景区优惠。航空公司根据购票情况统计,在乘机时通知游客,并进行身份证登记;8月18日—10月18日,全州等级旅游景区对乘坐抵达湘西边城机场航班的乘客,凭本人登机牌给予一次门票半价优惠。游客凭登机牌及身份证到景区办理,具体办理程序,可提前电话咨询景区;2023年8月18日—2024年4月30日,对乘坐抵达湘西边城机场航班的乘客,凭本人登机牌+身份证,可享受住活动民宿挂牌价7折优惠(周末、节假日除外)。游客凭登机牌及身份证到活动民宿办理入住手续,具体办理程序,可提前电话咨询,建议提前预订。
所涉景区包括,矮寨奇观旅游区、十八洞村、浦市古镇、凤凰古城、红石林、吕洞山、土司大营度假区、八面山等。
张家界 实施分时分站预约入园
6月,根据群众、游客反映的情况,慈利县公安局三官寺派出所联合许家坊派出所民警在张家界大峡谷景区售票处周边秘密开展取证、打击工作,并在景区停车场将正在拉客的涉案人员袁某当场抓获。经查,袁某从旅行社低价购入套票,以低于市场、高于旅社的出售价向不知情的游客倒卖5张套票,从中获利210元。目前,慈利县公安局依法对袁某作出行政拘留3日的处罚。
慈利县公安局表示,将继续加大对倒卖景区门票、非法拉客的重点场所进行集中清查打击,坚决不让“黄牛”、非法拉客等行为形成规模、形成市场。对于非法倒卖景区门票的违法犯罪行为,将依法予以惩处。对非法拉客或者情节严重构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
而这正是张家界市今年“铁腕治旅”行动的一部分。今年,张家界决定在全市范围内深入推进“铁腕治旅”行动。其中,6月5日至10月31日为集中整治阶段。
根据相关行动方案,其中包括规范定价,制定重要旅游产品行业诚信指导价,必要时对重点旅游产品和服务进行成本调查,坚决打击景区景点及旅游演艺企业“高挂低售”“捆绑销售”和旅游购物场所商品价格虚高。规范售价,严格落实明码标价制度,鼓励实施明码实价,节假日和旺季旅游市场实行价格行为提醒告诫或价格调控等措施,坚决打击“暴力”调价、违约调价、恶性低价竞争。规范佣金,严格实行佣金“公对公”,依法依规制定佣金给付比例标准,坚决打击违规给付和收受佣金,禁止“体外循环”(销售金额不入账,私户支付劳务报酬)和商业贿赂。严格执行旅游购物场所购物30天无理由退货制度等。
8月5日,“张家界国家森林公园”微信公众号发布《张家界武陵源景区致广大游客朋友的一封信》,提出张家界武陵源景区(张家界国家森林公园)实施分时分站预约入园,首次入园的旅行社团队和散客须先实名预约,并严格按照预约时间、门票站点检票入园,提倡通过“张家界一机游”微信小程序实名制预约购票、快速检票入园。
潇湘晨报综合
责编:金灵
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