奔赴 让长沙游更快乐离不开他们的付出

2023-05-01 09:07 [来源:潇湘晨报] [作者:武华康] [编辑:刘畅畅]
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(4月30日晚,长沙黄兴南路步行街与解放西路交叉口,武警战士组成“人墙”,疏导旅客。图/记者吴琳红)

观光小火车司机兴奋着:游客来玩转橘子洲,又到了可以亮眼表现的时候……

集市摊主“痛并快乐着”:从早上10点烤到晚上9点,做完一锅马上被抢空……

景区汉服爱好者忙碌着:帮孩子们化完妆,换上免费试穿的汉服,景区都多了分穿越感……

这个“五一”假期,游客在景区收获快乐。而为了游客的快乐,他们也在努力着。

潇湘晨报记者 武华康 长沙报道

“哐当哐当!”每天早上7点开始,长沙橘子洲景区可爱的观光小火车就会在固定站点出发,沿着橘子洲环绕一圈,又回到起点。

4月29日,“五一”小长假第一天,小火车司机潘道喜的“托马斯”小火车接送了大约1400人次的游客。但每次出发前,他都会认认真真招呼游客有序上车,向游客问好,然后开着小火车带着游客游览沿途风光。路过每个站点,他都会亲切问候乘客,提醒需要的乘客下车。在小火车驾驶员岗位上,他已经待了6个年头。每到节假日,面对涌来的游客,他也到了最忙碌的时候。

每个驾驶员每天要跑24趟左右

(橘子洲小火车司机潘道喜。图/记者吴琳红)

“你好,欢迎来橘子洲,请往前面走。”4月29日,在橘子洲游览线的第一个游客上车点,潘道喜微笑着对前来的游客说。

他个子不高,穿着简单干净的工装,踩着一双运动鞋小跑着招呼游客有序上下车。他驾驶的“托马斯”观光小火车造型十分可爱,引得不少游客拍照打卡。

“快看这个小火车,好可爱,帮我拍张照片。”来自浙江的游客袁女士兴奋地向同行的闺蜜说。她介绍,趁着“五一”假期,她特意与闺蜜约好来长沙游玩,打卡网红点,吃湘菜、小龙虾。

据了解,橘子洲环全洲游览线共设游船码头东、新诗词碑、朱张渡、毛泽东青年艺术雕像等12个停车点。每到一个停车点,潘道喜都会提醒乘客带好东西,接着继续出发,带着游客游览风光旖旎、郁郁葱葱的沿途美景。

“节假日忙的时候,我们吃饭都是在车上。”潘道喜说。

潘道喜介绍,观光小火车有2节车厢和3节车厢,目前,橘子洲头已有76辆观光小火车,100多名驾驶员。他补充道,橘子洲头环全洲游览线约7公里,驾驶观光小火车游览一圈约花费半小时,每个驾驶员每天要跑24趟左右,每趟观光小火车平均搭载60名游客,算下来每个驾驶员平均每天带着约1400名游客环岛游览。

帮游客捡东西引路是常事

在做观光小火车司机之前,潘道喜是一名公交车司机,因公司内部调动,约6年前他来到了橘子洲头。“和公交车不一样,这个工作主要面对的是外地游客,帮助外地人了解长沙。”潘道喜说,他也经常会遇到寻求帮助的游客。

开观光小火车时,捡包、捡手机是常有的事,遇到老人和小孩,他都会多留意。“去年开车的时候,我看到有个老人家很着急,过去一问是迷路了。”潘道喜说,得知情况后,他叮嘱老人站在原地,随后将小火车行驶完成后,又跑来找老人家,将老人家安全送到地铁站。

今年“五一”期间,面对来到橘子洲的大量外地游客,潘道喜十分兴奋,“游客来到景区常看到的就是我们这些服务人员,我们肯定要让他们感受长沙的热情好客。”

来源:潇湘晨报

责编:刘畅畅

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