湖南日报·新湖南客户端7月26日讯（记者 杨永玲 通讯员 蒋素梅）“真是太感谢你们了，要不是有你们帮忙，我这三万枚硬币还真不知道该怎么办！”近日，江华瑶族自治县的邓女士将一面写着“以客户为中心，以服务树信誉”的锦旗，赠予江华农商银行中心分理处的工作人员并连声致谢。
当事人邓女士家里经营超市多年，经常会收到硬币，时间久了积累得越来越多。邓女士和家人找了几家银行询问，希望以零换整，结果对方一听是大量硬币，纷纷表示暂时无法兑换。后来邓女士抱着试一试的心态，来到江华农商银行。
由于硬币清点工作大多依赖手工，清点速度慢且工作量大。江华农商银行中心分理处负责人赵世林了解情况后当即决定，组织外勤人员与柜员共同清点兑换。
赵世林表示，一枚枚小小的硬币搭成了客户与农商行之间的连心桥。一直以来，江华农商银行始终坚持以客户需求为中心，以服务品质提升作为业务发展的突破口，为广大客户提供优质、高效、便捷、温馨的金融服务，以实际行动诠释“有温度的百姓银行”“江华人民自己的银行”。
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