新湖南客户端·华声在线记者 王为薇
核心提示：社区疫情防控，难!涵盖住宅和商业体双重防控任务的社区疫情防控，难!兼顾居民生命安全和复工复产要求的社区疫情防控，难!2月10日，湖南正式进入抗疫复工同步并行阶段，长沙市芙蓉北路街道盛世路社区书记谭胜还是窜得不歇气，白头发多了，日行步数多了，微信群的群众建议、点赞更多了……
“反正冇人相信我只有44岁”
“电梯间放置一次性纸巾是好事，但是垃圾桶设在电梯间容易滋生细菌咧”“单元楼门口的消毒毯什么时候能装好”“疫情防控期间，有什么针对停工公司的优惠政策不咯”“要复工的话，最多能批多少员工上班啊”……2月11日6:30，一睁眼，谭胜手机里近10个疫情防控微信群里又“炸”了。来不及洗漱，谭胜将居民和商户、企业主反馈的信息分门别类发到相应的微信群里，“有的发到楼栋长群，有的发到党员群，有的发到网格群，有的发到物业群，并要求相关责任人立即处理并及时反馈情况。”
（谭胜与物业公司负责人商量楼栋设置消毒毯事宜）
上午10:00，打开笔记本，谭胜一边打电话协调、确认，一边不断记录着这些疫情防控问题的落实情况，“富湾国际小区已做好消毒毯样板;提醒物业垃圾桶应设在电梯间外;再次向获批复工企业声明，返岗员工不能超过10人……”
就在谭胜安排网格员再次向复工企业核对信息时，热心居民霞姐揣着隔断超市和小区地下车库的诉求，冲进了社区服务中心，“哎呀，谭书记，你头发又白了好多根。”
“社区书记就是疫情防控最基层的第一责任人，就是脑壳全白了也打不得退堂鼓啵。”说着，谭胜领着霞姐就往物业公司走，“哎，反正冇人相信我今年才44岁。”
“你喊我们莫乱跑，自己窜得不歇气”
湘江世纪城是全省最大的小区，业主超2万户，人口超8万人。盛世路社区负责湘江世纪城最南边3个小区和300余家企业(商户)的管理。
在谭胜看来，对于商住兼有的社区来说，这场疫情堪比大考。“3个小区就有3714户、万余人，社区流动人口4000余人，企业(商户)300多家，而社区工作人员只有15名，尤其是进入复产复工阶段后，情况更为复杂。”
（核对返长人员信息）
既要保证居民生命安全，又要兼顾周边居民生活需求，还要确保复工复产秩序。面对这一个个难题，谭胜和他的同事用最“土”的办法，充分挖掘党员、楼栋长、热心群众的力量，进行地毯式排查。
早在1月23日，谭胜和同事们完成了300余家企业(商户)的首轮排查。随着疫情防控形势日益严峻，大年初二，全体返岗的社区工作人员，加上党员、楼栋长和热心群众近50人，对3个小区展开地毯式排查。“4天时间，我们上门入户、打电话、发信息、贴提示条、喊喇叭，从3个小区、1家酒店排查出86名有发热症状的人员。目前，仅剩5人未解除医学观察。”谭胜介绍。
谭胜粗略估计，每天为疫情防控拨打和接听的电话不下100个，日行步数总是2万步左右。记者跟随谭胜来到湘江世纪城悦江苑独居老人李娭毑家，门一开，李娭毑就忍不住“啰嗦”：“你每天喊我们莫出去乱跑，自己窜得不歇气。”
“凌晨4点到家，很累，但心里踏实了”
“搞疫情防控，不能抱一丝侥幸心理，不能放过一点蛛丝马迹。”谭盛给记者举了个例子，大年初一晚10时许，街道办发来紧急信息——一名网约车司机反馈，他送到富湾国际的2男1女与武汉籍发热人员有过接触。接到信息后，谭胜立即在群内“吹哨”预警，并前往小区调取监控。从车辆、人员到楼栋，一一排查，大年初二凌晨2点，终于锁定这3人的楼栋和楼层。接着，谭胜联系民警、卫生服务中心医生，准备入户。敲门，不开。直到2点半，打给业主的第10个电话终于接了。所幸这3人医学观察期间一切正常。“凌晨4点到家，很累，但心里踏实了。”
（上门了解超市返长员工身体状况）
疫情防控工作的开展，必然带来群众生活的不便。谭胜说，工作要做得人性化一点。“前阵子口罩买不到，但社区大型超市要求戴口罩才能进，我们就协调超市方，备一些口罩发放给确实买不到口罩的群众。还有些独居老人，既没口罩也不便行动，我们就为他们送菜上门。”
谭胜说，自己是信息员、宣传员、组织员，更是战斗员。“战斗在一线，有时候还要强硬点。”大年初三，一位未戴口罩顾客强行冲关，谭胜立即拨打110报警处理，“对抗疫情工作开展，就是对自己和他人生命不负责任，那我们也不能退半步。”
正是谭胜和同事们细致、细心的工作作风，使他们赢得了群众对疫情防控工作的大力支持。有人没戴口罩，打电话给谭书记;有邻居从湖北回来了，打电话给谭书记;小区里出现了湖北车辆，打电话给谭书记……
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来源：华声在线
