华声在线2月17日讯(记者 龙腾 通讯员 彭毓妍)“请问店里有没有最近返长的员工?”“人员体温每日要监测到位，场所每日要消毒到位，人员口罩佩戴到位哦!”在莲花社区，商户们每天都会听到这样的问询。自疫情暴发以来，长沙市岳麓区催生了上千名“街长”。量体温，找“街长”;店铺复工，找“街长”;反馈人员信息，第一时间找“街长”!
疫情防控催生上千名“街长”
莲花镇属于岳麓区的乡镇地带，人居环境复杂、工作任务繁重。店铺复工以来，该镇莲花社区的志愿者便主动担任起门店巡逻工作。社区共5条街道、400多家“五小”门店。为了方便管理、划分责任，社区工作人员将志愿者分成5支队伍，并选举出5名“街长”，专门管理所属街面的人员及店铺情况。
“你们辛苦了，来量下体温哦!”看到有司机前来超市送货，莲花社区滨河路“街长”程晓琴赶紧上前去量体温。而此时双枫西路的“街长”彭帅巡逻了一圈，发现没有营业的门店，也赶过来帮忙，为来超市前来购物的顾客递上温馨提示以及暖心叮嘱。
在岳麓区，像程晓琴、彭帅这样的“街长”多达上千个。“街长”的工作主要负责协助自己责任范围内的门店营业，宣传防疫知识，督促做好店内消毒记录以及工作人员的体温监测。防疫工作开展以来，岳麓区以网格化管理为基础，建立街长制。以街区为标准划分区域，在所在辖区设立“街长”。“街长”通过选拔而成，人员组成包括社区工作人员、志愿者以及网格长等等。
自“街长制”实行以来，群众开始习惯直接通过“街长”反馈问题寻求解决办法，有效在疫情期间减少了群众解决问题的流转程序，提高了工作效率。
“街长制”本质是“责任制”
荷叶塘社区工作人员盛群就是王府井商务街的“街长”。检查所在区域店铺消杀工作，并做好人员的体温监测，这是盛群每天的工作。
“有了‘街长’之后我们一下子就有了安全感，有事情可以找到具体的责任人了，特别现在是特殊时期，大家都很紧张，每天有‘街长’上门来检查反倒成了安心的事情，有任何问题也可以直接咨询。”绿叶水果的老板说。
“其实不仅是商户更有安全感，我们自己也因为‘街长’身份明确了工作方向，区域划分好后我们就可以集中精神为所在街区服务，无论是在掌握实情和解决问题方面都收获了很好的效果。特别是志愿者‘街长’的加持，为社区工作人员减轻了压力。”盛群说，在店铺复工之前，“街长”主要负责居民楼里群众的情况，店铺复工后“街长”的职责范围就更加扩大了。
“‘街长制’的本质是在疫情期间将政府管理和公共服务导向精细化，提升街面治理效率。”据岳麓区委宣传部负责人介绍，在这一特殊时期设立“街长制”有助于把群众最关心、最现实、最直接的问题落实好，能够有效助力打好疫情防控阻击战。
“街长”虽不属于领导职位，却是管理区域的第一责任人，既要挂帅，更要出征，了解所管街巷的基本情况、深入防疫一线是他们的日常。目前，“街长制”已在岳麓区17个街道全面实行，也构筑起了群防群治的严密防线。
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来源：华声在线
