长沙市天心区建立防疫联络交办机制，3类问题现场办结，10类企业难题定期交办——
问题零积压 事事有回音
华声在线2月17日讯(湖南日报·华声在线记者 张福芳 通讯员 谢丽娜)企业不知道防疫物资正规采购渠道?对预备复工员工身体状况担忧，希望获得新冠肺炎核酸检测、中药汤剂支持?想了解长沙市免租减税补贴扶持政策如何落地?这3类问题，长沙市天心区的驻企联络员都能当下应承，协助办理。
近日，天心区完善防疫联络员驻企收集问题交办流程，选派450名区直党员干部编队整合23个街道和行业组，对企业反映的上面3类问题，以及融资难、用工难、环境保障、原材料运输等10类问题实行闭环管理、三级办理，确保事事有回音，贯通驻企抗疫“最后一米”。
“三级办理，即：A类问题联络员发动人脉资源自己处理，B类问题一日一研究组内消化，C类问题两日一调度指挥部协调。通过优化企业反映问题办理流程，大力推行服务帮代办，为企业开复工开辟‘绿色通道’。”天心区委组织部相关负责人表示。
针对企业反映的免租减税补贴扶持政策，天心区连夜制定具体操作细则和联系名册，给企业吃上“定心丸”。
据了解，目前，天心区各组联络员驻企现场指导纠正防疫方面问题835个，共性问题和复工复产难题26个，已交发改、金融、工信、文化广告产业园等部门办理，获企业点赞。
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来源：华声在线
