华声在线12月31日讯(通讯员 刘璇 记者 龙腾)“下雪了我们也一直不敢出门，我又没有子女，打算这几天就吃点白水煮面……”今日上午，长沙市开福区湘雅路街道文昌阁社区独居老人肖万林高兴地接过社区志愿者手中的菜，很是激动。
近年，文昌阁社区经提质提档，社区已完成“一圈两场三道”建设，即居民只需步行15分钟，就能满足衣食住行、看病养老、阅读健身等需求，但文昌阁社区作为典型的老旧纯居民小区，辖区内高龄老人多、孤寡老人多、残疾人多，经网格员及时反馈上述特殊人群雪后出门不便的情况，文昌阁社区紧急准备了10余份爱心菜、米、油，价值共计3000余元，由社区“长青”先锋志愿服务队伍的志愿者们一份一份送至居民家中，10栋楼、2000余个阶楼梯，昨夜铲雪工作到凌晨1点的志愿们依旧干劲十足。
据社区党委书记陈利霞介绍，文昌阁社区所有工作人员、支部党员、志愿服务队伍均下沉、渗透网格4个网格内服务居民，提供包括信息反馈、业务办理、文化志愿、医疗保健、法律援助、纠纷调解、关爱帮扶、蓝天保卫等8大服务项目，网格内居民有任何情况社区都能第一时间掌握相关信息，提供针对性服务，实现服务零距离。
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