26大项业务一站式办结长沙警方为民服务零距离

2016-08-04 15:40 [来源:华声在线] [编辑:金灵]

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华声在线8月4日讯(记者周红泉通讯员胡喆实习生禹丽丽许慰怀钟文兴)“这么快就办理好了，点个赞!”长沙市民曾先生来到市政务服务中心公安窗口咨询办理边防证事宜，没想到在这里就能进行一站式办理。工作人员引导他填写、提交个人资料，在核准了基本信息和办理事由后，很快便将边防证交到了曾先生手中。曾先生对“一条龙”的优质服务非常满意，并将自己的经历发到朋友圈，与好友分享。

曾先生所体验到的，只是长沙公安机关优化为民服务举措的一个缩影。2016年以来，长沙公安机关在巩固深化“九项改革”，强力推进“六大中心”建设的基础上，积极找准警情与民意“共振频道”，迅速构建“大基础服务中心”，进一步提升公安基础工作和服务效能。并在第一时间着手对原政务服务中心公安大厅进行全方位的升级改造。4月20日，集自助型、扁平化、一窗式为一体的新政务服务中心公安大厅正式对外接待群众，该大厅公安窗口由原来的7个增至22个，审批室由6间增至22间，行政审批办理事项由原来的5大类13大项增至6大类26大项，基本涵盖目前所有公安对外行政服务内容，实现了公安业务的一站式办结。新大厅运行以来，共接受办理群众各类业务12764件，接待群众20000余人，长沙公安服务群众效能成指数级增长。

记者了解到，长沙公安“大基础服务中心”在不断完善实体窗口服务品质的同时，还积极开拓 “互联网+警务”模式，丰富网上公开渠道和办事功能。长沙公安交警部门的车驾管业务在原有微信服务的基础上，新增上线“支付宝”城市服务，广大车主或驾驶人只要通过了“支付宝”实名认证，就可以通过手机轻松办理异地年检委托书、新车号牌寄递、补领行驶证或驾驶证等业务，免去了广大车主或驾驶人来回奔波。继6月1日“支付宝”开通长沙地区缴纳交通违章服务后，为了让市民进一步享受移动互联网为其办理交通业务带来的便捷，8月份起，市民通过手机登陆”支付宝”后选择进入“城市服务”，即可直接办理16类本地车驾管业务。

一、机动车业务：

1、换领机动车检验合格标志;

2、机动车联系信息变更备案;

3、补、换领机动车号牌;

4、补、换领机动车登记证书;

5、异地年检委托书;

6、新车号牌寄递;

7、补、换领机动车环保标志。

二、驾驶人业务：

1、有效期满换证;

2、体检医院绿色换证;

3、驾驶证损毁换证;