滴滴快车再涨价,今起打车贵两成
资本开始“收割”:司机收入也在下降 乘客吐槽价格快赶上出租车

一乘客正在用“滴滴出行”打车。7月15日,长沙滴滴快车宣布整体涨价25%。(资料图片)
■记者 杨田风 实习生 刘玮
华声在线7月15日讯 记者14日从滴滴出行获悉,7月15日起,长沙滴滴快车将进行价格调整,里程费由1.4元提至1.6元/公里;时长由0.2元提至0.3元/分钟,整体涨幅25%。 早在6月底,滴滴快车就已在国内多个城市进行了价格上调,在司机端的补贴则进行了下调,幅度为10%-36%不等。
不仅是滴滴快车,神州专车也悄然提价,有乘客反映,在今年4月份的“充100送100”活动充值后发现,同样的路线乘车价格居然翻倍。
司机表示,优步也提高了价格,降低了补贴,但幅度小于滴滴。
打车软件的价格战“降温”其实已在预期之中。6月初,滴滴总裁柳青就公开表态称,在打车行业初生之时,需要给予用户特定激励来培育市场,当日订单达到1400万的水平时,补贴模式就不再需要了。
搭快车费用上涨25%
7月14日下午5时左右,长沙滴滴司机罗先生收到滴滴公司发来的短信通知,获知滴滴快车调价的消息,内容显示,7月15日零点起,长沙滴滴快车计价标准由1.4元/公里上调到1.6元/公里,0.2元/分钟上调到0.3元/分钟,超过12公里为2.6元/公里,夜间23:00—次日5点,为1.9元/公里,每单收入涨25%。
除了短信通知,滴滴还在司机平台软件上以奖励活动好消息的形式进行了发布。不过,截至记者发稿时止,在滴滴出行乘客平台上并未看到任何调价的提醒。在广州、北京等先期调价的城市,就有乘客“质疑”滴滴悄然提价。
滴滴公关部谢睿在接受记者采访时表示,滴滴在每个城市的价格会根据供需等情况进行调节变化,有上调也有下降,并不存在悄然的情况,同时,也会保证用户的知情权,如在每笔订单下单前都会显示预估费用,用户接受后才会发单,结束后账单也会显示具体费用构成明细。
有人欢喜有人忧
以便宜、方便为民众出行带来利好的滴滴快车突然涨价了,很多乘客一时或许不适应。市民吴先生说,滴滴价格低廉,同样的路程坐出租车要花50元,坐滴滴只需要花35元,涨幅25%,价格估计就差不多了。
家住四方坪的朱女士经常搭乘滴滴快车出行,她说,最近天气太热,不知是打车的人多了,还是司机太少了,她经常在非高峰期打车也会碰到车辆紧张而溢价的情况,有时1.2倍,有时1.6倍,甚至出现附近无车可用的情况,“如果涨价可以激发司机接单积极性,减少打车等待时间,提点价也能接受咯。”朱女士说道。
滴滴涨价带来的收成并不全部属于司机。一名专跑晚班的滴滴司机告诉记者,随着乘客计价的上涨,滴滴给予司机的补贴则相应下降。如此前晚上8点到11点,司机接第二单开始可获3元补贴,依次累加到接第五单可获6元补贴,从15日起调价后,补贴将从第三单到第六单都奖3元,第六单以上才补4元。记者近期在搭乘滴滴快车时,也经常听到司机抱怨,“除了高峰期补贴和冲单补贴外,一般订单收费比出租车价格低,除掉平台的提成后,没什么赚头了”,因此,很多司机选择只在补贴时间段接单。
关注
网约车靠什么留客?
有网约车观察家表示,滴滴涨价至高于出租车的价位,不一定就是合理的。网约车是共享经济模式下的产物,它没有传统出租车的牌照费、份子钱等费用,轻资产运营,成本更低,效率更优。
当低价不再是网约车最大的“招牌”,网约车靠什么留住用户?
滴滴涨价是迟早的事。今年6月,在新一轮融资35亿后,就有人问,滴滴是否会用这些钱来继续补贴?对此,滴滴总裁柳青承认,当前的补贴比起两三年前已经大幅减少,“补贴不断下降的原因是,滴滴平台的网络效应越来越强劲,如果平台上没有足够的司机,乘客可能需要等一个小时才能坐上车,因此在行业初生之时,需要给予用户特定激励来进行市场教育,但是当滴滴已经达到日订单1400万这样一个水平,就不再需要了。未来的网约车市场,技术将成为制胜关键,补贴不再是重点。”
滴滴公关部谢睿也表示,用户对打车的需求,不仅只关注价格,往往会综合考虑到服务等待时间、打车成功率多方面,如能否随时随地打到车并且提供安全舒适的服务,也都是乘客最为关心的,滴滴也将不断通过产品技术创新提升用户的出行体验。
观察
网约车回归理性
在业内人士看来,对网约车涨价无需大惊小怪,打车软件靠“吃补贴”的形式已难以为继。
“现在,几乎所有的中国互联网企业都是借助资本进行补贴抢占市场,这是不正常的市场竞争方式。此前,滴滴、优步通过低价竞争来抢夺市场份额,我认为这样的竞争是不正常的。”中国政法大学传播法研究中心副主任、中国互联网协会分享经济工作委员会专家委员朱巍表示。
一位网约车平台从业者也表示,作为市场新事物,网约车并不是要取代出租车,而是对出租车的一种补充。滴滴开始全面涨价,或许意味着网约车平台将把市场上靠补贴积聚的“伪需求”的“水分”挤掉。
易到创始人兼CEO周航此前也透露,2015年整个网约车市场就花掉了200多亿元,“今年整个行业的消耗弄不好就要奔着百亿美元的规模去,但最终,所有人都要考虑烧钱之后的出路。”
朱巍直言,从企业生态循环和经营上来看,滴滴将价格回归市场,是一个企业回归正常经营、恢复理性的表现,它同时传达出一个信号——滴滴认为自己的市场份额已经差不多了,此举也有助于恢复投资方对滴滴的信心,“如果网约车行业的高额补贴继续下去,用户流向资本强大一方的趋势会越发明显,最后将导致行业寡头形成,这对行业的发展和消费者权益的保护都是不利的。”
连线
滴滴在多个城市涨价1/3
6月底开始,打车应用滴滴在不同的城市展开了幅度不一的价格调整,在司机端,滴滴在北京将其对司机的补贴减少了36%,武汉、杭州等城市的司机端补贴降幅超过20%,大连、宁波等城市的司机端补贴降幅超过10%。另一方面,滴滴对乘客端开始普遍涨价。英国《金融时报》的报道称,6月期间,滴滴在多个城市的载客服务价格似乎上涨了1/3。
责编:印奕帆
来源:华声在线