政策调整运营商改促销模式 "充话费送手机"或将终结

2014-07-15 09:38 [来源:华声在线] [作者:杨田风 实习生 郑旋] [编辑:周舜]
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  ■制图/陈琮元

  背景

  3G手机补贴取消,“营改增”实施,电信运营商面临转型。

  现状

  合约机逐渐淡出江湖,“充话费送手机”时代或将终结。消费者受影响不大。

  趋势

  新政之下,如果不调整,苹果将难成街机,中小生产商也将面临大震荡。

  “老妈,我是不是你充话费送的?”这句玩笑话,源自近年来各大通信运营商主推的充话费送手机活动。

  如今,传统的终端补贴政策面临全面调整,手机销售一线市场随之出现了微妙的变化。

  三湘都市报记者注意到,湖南各大运营商的促销手段正在调整,有些门店已经不再销售合约机而转为全卖裸机,运营商充话费、兑积分送油送米等实物促销活动也即将取消。对消费者来说,这究竟是好事还是坏事?

  【调查】

  不少门店已停售合约机

  在长沙,各大通信营业厅已经开始悄悄做出改变。

  7月14日,记者走访车站北路、福城路、华夏等地发现,有多家营业厅已经不再销售合约机。福城路口移动营业厅自5月份就开始清理合约机尾货了,目前只卖裸机,“买裸机不会比买合约机吃亏咯。”营业厅工作人员向记者推销,虽然不再是存话费送手机了,但是买手机存话费的优惠力度并不小,如在网三年以上的客户,几乎是存1元送10元。

  在湘江世纪城金泰路的一家联通营业厅,卖的都是合约机,工作人员表示也可以作为裸机销售,“如果话费少,买裸机更划算,消费更自由,不需捆绑消费。”

  【算账】

  裸机和合约机没差别

  不过,记者调查发现,很难找到一款前后可以做对比的手机。营业厅工作人员坦言,“合约机销售款型不会再拿来裸卖。”

  而且记者注意到,买裸机与买合约机差不多。以华为P7为例,合约价2899元,需办理两年期每月最低消费126元返46元话费的套餐;如果是买裸机售价1899元,但需选1000元自由流量年包,等于消费者还得掏2899元。

  在乐语通讯湖南公司总经理谢永建看来,手机补贴下降、合约机减少,对消费者来说,意味着送的话费没了,实惠减少了。

  【声音】

  运营商承诺不转嫁成本

  业内人士称,上述促销方式的改变“事出有因”。一方面是6月份试点“营改增”后面临的利润下滑窘境,一方面是国资委减少运营费用稳定利润的要求,处在夹缝中的三大通信运营商是否会把缩减费用的担子转嫁到促销中,从而减少对用户的补贴呢?

  三家运营商负责人在接受记者采访时都一再表示,营销模式调整不会影响到消费者的利益,相反消费者得到的服务会更好,选择更自由、更多样。

  湖南省移动公司市场部总经理郭慧就表示,受“营改增”影响,公司的销售模式将从卖合约机为主、卖裸机为辅改为裸机销售为主、合约机销售为辅,类似于存话费送油送米、积分兑实物礼品等促销会取消,取而代之的是送话费、送电子券等。

  湖南电信相关部门负责人朱志兴也表示,未来裸机销售将占主流,公司目前正在做相关调整,预计月底就会正式施行。

  ■记者 杨田风 实习生 郑旋

  背景

  “营改增”利润下降,运营商开始取消3G手机补贴

  业内传出,国资委要求运营商在未来3年内,连续每年降低20%的营销费用。预计仅中国移动一家,3年中要减少240亿元,而三大运营商3年总计减少营销费用400多亿元,手机补贴额度将下调100亿元,其中,移动50亿元,联通、电信各25亿元,并且3年内手机成本补贴降至0。

  在此背景下,中国移动已经推出了终端补贴新政:取消3G终端补贴,手机补贴将逐步减少。这一新政已经开始在湖南实行。

  易杰在长沙开了3个移动营业厅,他透露,公司早在今年4月就提出,要求各门店要赶快转型,加速清理3G手机库存,因为移动将对终端补 贴政策进行修改,今后不再对3G手机进行直接补贴,对经销商的补贴将按照用户的消费额来灵活计算补贴,如客户每月消费额、平均流量达到一定量,就可以获得15%的提成。

  除了中国移动,其他两家运营商也有意降低手机终端补贴。据悉,中国联通2013年手机补贴78亿元,2014年补贴将降至60亿元左右。中国 电信从2013年下半年就已开始调整终端策略,降低“手机补贴”,增加“话费补贴”,从而减少终端补贴额度。

  此次三大运营商被要求缩减营销费的根源,或许是今年6月1日电信行业营业税改增值税的正式实施。工信部此前发布统计称,实施“营改增”将进一步加大企业税负,其中三大基础运营商利润将下降36.5%。“作为历来的纳税大户,如何保证三大巨头的利润水平是相当重要的 ,这或许就是国资委要求三大运营商控制费用稳住利润的原因!”一位不愿具名的业内人士分析。

  探因:据记者了解,电信业实施“营改增”后,税率分两档,基础电信服务征收11%的税率,增值电信服务6%的税率,以“业务销售附带赠送实物业务 ”将“视同销售计缴增值税”,最直接的影响就是运营商一直使用的存话费送手机、充话费送礼品等促销手段将计缴增值税。如客户预 存1000元话费,送价值800元的手机一台。“营改增”之前,应交税金=1000×3%(营业税率)=30元,“营改增”之后,销项税额=1000/ (1+11%)×11%=99.1元,视同销售销项税额=800/(1+17%)×17%=116.2元,累计增加185.3元应交税金。

  “税金比之前高6倍还多,运营商怎么会‘赔本赚吆喝’?”上述人士分析,今后运营商存话费送手机、积分兑礼品的营销模式将终结。

  行业

  中小生产商将被清洗出局

  目前我国合约机销量几乎占据了整个手机市场销量的50%,一旦取消手机补贴,许多省公司补贴力度从40%降到15%,那么销量将会受到严重的影响。

  “对三大运营商来说,将经历一个阵痛期。而对于一些国产手机厂商来说,更将是一个大打击。”长期从事通讯行业的张邵军表示,在新的终端政策之上,一些专门依赖运营商采购而赚取补贴的国内低端手机生产厂商在未来势必要转变销售思路和销售形式,否则很有可能因为没有独立品牌和渠道而被断了生路。“可以说,残酷的洗牌已经开始了。”

  电信行业专家曾韬则认为,新政策的影响,苹果首当其冲。“苹果的售价仍然很高,而且苹果70%的产品是通过全球运营商出货。在国内苹果之所以能成为街机,也是因为运营商提供大量终端补贴,让用户用得起苹果。如果运营商取消营销费用很快的话,苹果可能受到重大打击。”

  不过,曾韬也指出,取消终端补贴是全球趋势。当年运营商进行手机补贴,是因为智能手机价格太高,运营商希望通过补贴降低门槛,让更多老百姓能使用智能手机。但现在终端厂商竞争激烈,产品价格门槛不断下降,运营商补贴的价值已经不大了。

  记者手记

  业内震荡

  勿扰“上帝”

  营销费用的大幅缩水,自然会倒逼三大运营商在商业模式上进行暴风骤雨式的变革,有分析人士甚至将此举誉为中国电信业改革的四大杀招之一。

  虽然新的营销模式还不太明朗,消费者的利益会否受影响也暂无定论,但光从合约机转向裸机销售这点来看,“自由选择套餐,不再捆 绑消费”,对消费者来说就是最大的好处。

  正如郭慧所说,在当前竞争下,运营商只会不断通 过更优惠、更完善的服务来笼络消费者。但愿诚如所言。

  ■记者 杨田风

责编:周舜

来源:华声在线

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